新世界:投资者关系活动记录表(2025年6月20日)

证券代码：600628 证券简称：新世界
上海新世界股份有限公司
投资者关系活动记录表
编号：2025-004
□特定对象调研 □分析师会议
□媒体采访 ■业绩说明会
投资者关系
□新闻发布会 □路演活动
活动类别
□现场参观
□其他
参与单位名称
参与 2024 年度沪市主板乐享生活专题集体业绩说明会的投资者
及人员姓名
时间 2025 年 6 月 20 日(周五)下午 14:00-17:00
地点 上海证券交易所上证路演中心（https://roadshow.sseinfo.com/）
形式 视频直播和网络文字互动
公司副董事长、总经理 沈为民
上市公司接待 公司独立董事、董事会审计委员会主任委员会 章孝棠
人员姓名 公司副总经理、董事会秘书 李 蔚
公司财务总监 余长炜
2025 年 6 月 20 日，公司在上海证券交易所上证路演中心参加了
2024 年度沪市主板乐享生活专题集体业绩说明会，本次说明会以视
频直播和网络文字互动形式召开，公司管理层与投资者进行了互动交
流，具体问题如下：
投资者关系活 问题 1、我是上海证券报记者，想提问六家公司，在新客群的拓
动主要内容介 展和消费场景的多元化方面，未来有什么具体举措？
绍 答：感谢您的提问。公司始终聚焦市场消费热点，自 2022 年开
始，围绕“Z 世代”消费群体需求，引进泛二次元业态。于 2023 年
创立了经营泛二次元业态的“Fun 肆街区”，并不断完善二次元品类，
以头部品牌、谷子店、IP 快闪店、IP 策展，加快形成二次元业态高
地。2025 年，新世界城一方面将在 8 楼商场增加潮玩经营品类，打
造“三坑服饰”区等；另一方面正在打造市中心高区楼层商旅文最大的新空间。包括杜莎夫人蜡像馆、大型策展 IP 项目，小剧场群等演艺新空间，吸引年轻客群的体验消费。今年 7 月起，包括“航海王·大航海时代亚洲巡展”、奥特曼 60 周年展、数码宝贝等三展同步推出。
在打造消费新场景方面，2025 年伊始，公司积极探索从“百货购物”向“生活方式目的地”的场景和营销双升级路径，在做好传统节假日营销的同时，通过构建“文旅、动漫、策展、演艺、服务”五大消费新场景，通过空间优化与结构调整，推动消费体验升级。谢谢。
问题 2、公司围绕“Z 世代”消费群体需求，培育打造新世界二
次元文化业态，对传统商场的转型计划如何?
答：感谢您的提问。公司将持续做好以下几项工作，积极推进百货传统商场的转型升级。(1)吸引客流与提升人气。传统商场打造二次元文化业态，能精准吸引这一具有强大消费力的年轻群体，为商场带来稳定的客流量。同时，当商场成为二次元文化的聚集地，会吸引更多同好者前来,形成一种集聚效应,不仅吸引了本地的二次元爱好者还吸引了不少外地游客，甚至成为一些人的旅行目的地之一。(2)塑造差异化竞争优势。培育二次元文化业态可以使商场在众多竞争对手中脱颖而出，形成独特的品牌形象和文化特色，吸引更多追求个性化和新鲜感的消费者。(3)拓展合作。二次元文化的产业链较长，涉及到动漫、游戏、影视、文学、玩具、服装等多个领域。传统商场打造二次元文化业态，可以促进品牌与二次元 IP 的联名，丰富商场的业态组合，实现互利共赢。谢谢。
问题 3、请问从公司实际情况出发，目前在引入发展首店方面，
已经取得的成绩及面临的困难？
答：感谢您的提问。新世界早已积极布局首店经济，自 2023 年，
新世界城创立“FUN 肆街区”并先后引入 CAPCOM（喀普康）中心游戏周边产品专营店（中国首店）、“光荣特库摩中心”大陆地区首店等头部潮玩品牌。2024 年，公司引入全国首店品牌 3 家（B.U.T、喜铺CiPU、光荣特库摩中心），华东和上海地区首店 2 家（阳坊涮肉、万事利）。同年，新世界城“FUN 肆街区”共举办了 7 场快闪活动，其
中包括 3 家首发快闪店。此外，商场 11 楼还举办了 2 场二次元首场
策展，“名侦探柯南—连载 30 周年纪念展”与“天官赐福 天地流光周年纪念展”，销售额均较预期有所提升。新世界城在引入首店品牌
和举办快闪活动方面虽然取得了一定成绩，但如何持续吸引消费者并保持其新鲜感和吸引力，也是公司未来需要面对的挑战。谢谢。
问题 4、作为区属国企，消费政策及措施落地方面有何展望，离
境退税等刺激政策，目前看效果如何？
答：感谢您的提问。作为区属国企，公司始终以政策导向为发展指针，以首店、首展、首发，调结构、稳增长。同时，新世界城从
2024 年 3 月 30 日起，积极落实绿色智能家电消费补贴政策，促进家
电节能减排。受免签政策影响，离境退税激增，公司顺势而为，以市场需求为导向进一步优化海外消费者服务便利度。面向韩国顾客引进增开当地支付渠道系统；在商场 B2 层开设便捷外币兑换服务站点；积极响应“即买即退”政策，升级服务体系和相关设备；自制多语种退税指南与外籍服务专项培训，提高服务接待效率。截至 2025 年 5月中旬，累计办理离境退税 1408 笔，退税商品销售额 690.93 万元，同比增幅分别达 166.67%与 184.61%。谢谢。
问题 5、中医药板块，松江饮片厂目前进展，投产后对业绩推动
效果如何展望？未来对于大健康板块有哪些布局规划？
答：感谢您的提问。上海徐重道中药饮片生产加工基地自 2023
年 12 月奠基以来，一直按照工程计划有序推进，2024 年年底前已完成项目整体结构封顶。根据目前项目计划，上海徐重道中药饮片生产加工基地预计可于 2026 年年底投产，此项目的推进有利于进一步拓展溯源饮片种类，积极推动中华老字号和传统文化的当代演绎，将更高品质的中医药服务更多辐射至整个长三角地区。谢谢。
问题 6、请问 2024 年及 2025 年至今，公司酒店业务的整体经营
情况，入住率、房价的指标情况？
答：感谢您的提问。公司下属全资子公司上海新世界丽笙大酒店有限公司，位于上海最繁华著名的南京路上，拥有一流的设施设备、先进的管理机制和国际化的服务理念。2024 年，上海新世界丽笙大酒店有限公司整体经营趋势良好。在客房方面，随着同年 3 月份开始东南亚旅行团增量明显，国内旅游市场逐步回暖，网络市场需求高于商务散客，同时酒店通过微信小程序等渠道紧抓市场需求，锁定客户群，采取定向促销、季节性大促等手段，取得不错的效果。2025 年至目前，酒店在入住率、平均房价等方面，均要好于 2024 年同期水平。谢谢。

问题 7：麻烦请问公司未来的分红计划和派息政策？
答：感谢您的提问。公司已于 2025 年 4 月 10 日召开了十二届三
次董事会，并审议通过了《公司 2024 年度利润分配预案报告》。公
司董事会初拟 2024 年度分配预案为：以 2024 年末总股本为基数，每
10 股派发现金红利 0.40元(含税)，本次不进行资本公积金转增股本。
本议案尚须经公司 2024 年年度股东大会审议通过。未来，公司仍将
持续坚持以相对稳定的利润分配政策和分红方案积极回报股东，充分
维护全体股东特别是中小股东的合法权益。谢谢。
问题 8、请问贵公司本期财务报告中，盈利表现如何？
答：感谢您的提问。公司已于 2025 年 4 月 12 日在上交所网站上
披露了《公司 2024 年年度报告》。2024 年，公司归属于上市公司股
东的净利润 7,003.14 万元，比 2023 年同期增加 121.22%；归属于上
市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 4,398.95 万元，比 2023
年同期增加 171.63%。从公司本期主要财务指标数据来看，2024 年度
整体消费市场需求稳步提升仍需过程，但公司始终积极推进品牌结构
调整，引入首店首展首发，公司的百货零售业经营取得了一定的成效；
酒店服务业在客房、餐饮等方面经营情况均有较大的提升，医药销售
业经营稳定。谢谢。
问题 9、公司在 2024 年收到政府补助 1520 万元，较去年有所增
加，这对利润增长起到推动作用。想了解一下，公司在 2025 年及未
来，对于争取政府相关产业扶持政策方面有哪些规划和布局，如何
确保政策红利持续助力公司发展？
答：感谢您的提问。公司在未来发展过程中，将继续密切关注政
府各项相关扶持政策，确保能够第一时间获取政策信息。我们将积极
申请与公司发展方向相契合的政策支持，以期进一步提升公司的综合
竞争力。谢谢。
关于本次活动
是否涉及应披 接待交流过程中，公司接待人员严格按照有关制度要求，没有出现未露重大信息的 公开重大信息泄露等情况。
说明
上海新世界股份有限公司
2025 年 6 月 24 日