倍轻松:【2025-009】 投资者关系活动记录表

证券代码：688793 证券简称：倍轻松
深圳市倍轻松科技股份有限公司
投资者关系活动记录表
编号：2025-009
☑特定对象调研 ☑分析师会议
投资者关系 □媒体采访 □业绩说明会
活动类别 □新闻发布会 □路演活动
□现场参观
□其他：电话会议
招商证券、国泰君安、太平洋证券、兴业证券、永赢基金、国盛
参与单位 证券、易方达、国信证券、华创证券、诺安基金、华西证券、长
名称 江证券自营、兴全基金、国泰基金、博道基金、银河基金、长安
基金、华安基金、交银施罗德、华夏基金等合计 20 家机构。
时 间 2025 年 5 月 9 日-2025 年 6 月 5 日
地 点 线下交流、线上交流
董事长、总经理：马学军
上市公司接
董事会秘书、财务总监：邓玲玲
待人员姓名
证券事务代表：李花
问 1：从公司的财务报表来分析，2024 年全年以及 2025 年
第一季度公司收入呈现同比下降态势，请问原因是什么？
答：2024 年度及 2025 年一季度收入同比均下降，主要原因为
自 2024 年年初开始，公司持续深化降本增效，提升公司整体运营
投资者关系 效率，调整了销售战略。公司减少了投入产出效率低下的渠道投入， 活动主要内 从而对应销售渠道收入有所降低，但成本费用得到有效控制，整体
容介绍 运营效率得到有效提高。但与此同时，公司其他渠道如海外、B TO
B、加盟商、新能源汽车等新渠道或新的应用场景已初见成效，收
入呈逐步上升趋势。未来公司会继续结合实际情况，实时调整经营
策略，以期进一步提高整体运营效率。

问 2：公司海外营销模式是什么？
答：在海外市场拓展战略中，公司采用 “线上 + 线下融合、
直营 + 加盟协同” 的立体化营销模式，实现品牌全球化布局的逐步落地。
海外线上维度，截至 2024 年末，公司已构筑起涵盖亚马逊、
虾皮、LAZADA、线上美国沃尔玛、TikTok 等多个电商平台的完备运营体系。借由这些平台的全球化流量优势与多元化用户生态，成功将产品送达世界各地消费者手中。海外线下维度，公司通过直营与加盟双模式运营。直营方面，截至 2024 年末，公司已于新加坡樟宜机场开设海外首家机场体验店，辐射东南亚，构建了线上电商与线下体验店相结合的立体化品牌体验模式；加盟方面，聚焦东南亚地区，公司成功摸索出一套以泰国市场为范例、极具标杆意义的品牌店面经销模式。该模式精准契合当地消费文化、市场需求与商业环境，历经实践检验，具备极高的可复制性。当下，公司计划将这一模式向印度尼西亚、越南等周边国家逐步拓展延伸，力求在东南亚区域打造出一片规模化、连锁化的品牌店面集群，释放更大的市场潜能。
此外，公司精准锚定海外主要业务区域实施本地化运营策略。公司设立子公司依托当地资源优势，深度调研市场需求，一方面助力公司产品精准嵌入海外本土市场，另一方面为海外线下渠道的持续开拓与稳健发展提供全方位支持，全方位赋能公司的国际化进程。
随着全球消费者对倍轻松品牌逐步的高度认可以及产品的深度信赖，2024 年公司海外收入同比增长，为公司迈向国际商业舞台铺就了坚实道路。
3、就 AI 应用而言，公司有无新品研发计划，以及在与 AI
融合方面有怎样的布局和方向？

答：公司以“伙伴成长幸福，人类轻松健康”为使命。确立"四位一体"的战略框架，形成"智能硬件+速效按摩服务+健康 AI+泛健康生态"的多元化业务矩阵。
公司将 AI 智能化作为产品研发的核心方向之一。此前已联
合阿里云、百度等企业，落地 See 5k 系列、数字人项目等智能化成果；现阶段正与 DeepSeek、腾讯等头部企业展开深度合作，进一步为产品赋能智能技术。展望未来，面对消费需求的升级和 AI技术的革新，公司将通过扩充产品矩阵、开拓新场景、创新商业模式等方式，拓展应用领域，提升市场竞争优势。
4、公司提到的新的经营模式，其具体内容和特点是什么？
答：自 2024 年开始，公司逐步实行将线下直营店面从纯销售
产品形态转变为销售科技产品+速效按摩服务的新模式，也即“科技产品+速效按摩服务”新模式。在新模式下，公司门店不单是产品静态展示与产品销售的场所，还是消费者日常健康养护服务平台。
在当下快节奏的现代生活场景，忙碌奔波已然成为人们生活的常态，这使得大众极度匮乏放松保健的专属时间，健康养护常识更是少之又少。公司敏锐捕捉到这一社会痛点，依托自身专业优势，创新性地打造出科技产品+速效按摩服务协同驱动的一整套商业模式，为广大消费者精心构筑起一套便捷、高效且实用的健康养护一站式服务体系。
公司通过新模式提供个性化服务，不仅能升级消费体验、满足多元需求，增强市场竞争力，还能在高频次优质服务互动中强化消费者情感联结，提升品牌认同感与忠诚度，为公司带来更多人流及会员贡献。未来，公司还将运用大数据、AI 技术挖掘消费偏好与服务需求，优化服务流程与品质，打造更智能、便捷的健康服务。新商业模式将速效按摩服务深度融入科技产品销售，能够精准对接消费者的健康养护刚需，有效提升倍轻松品牌影响力，并有望为公

司开辟新的消费增长点。
5、请问公司是如何保持行业内的技术领先地位的?
答：公司是智能便携按摩器等按摩器具细分行业的开创者，属
于国家高新技术企业，在智能便携按摩器领域拥有突出的研发能
力。2024 年公司研发投入 5,668.76 万元，占营业收入比例5.22%。
此外，公司在 2024 年公司及子公司新增申请发明专利 29 项，新增
获得发明专利授权 24 项。截止 2024 年末，公司累计专利授权获得
863 项(含 198 项发明专利)。
自 2000 年成立以来，倍轻松始终秉持“中医×科技”的核心
理念，开启以现代科技还原“真揉捏”按摩手法的漫长探索。公司
创建的“中医健康模型”及多模态理疗技术矩阵，通过二十余载技
术积淀，打造出覆盖头部、眼部、颈部、肩部、腰部、膝盖及艾灸
等领域的全场景产品体系。其标志性的“真揉捏”技术已形成差异
化竞争壁垒。
公司通过对智能便携按摩器产品动力及传动系统组件、仿生按
摩运动实现、产品内外部结构、工况静音性能、生命体征检测与传
感、人机交互等方面的突破性创新，使公司产品在智能化、便携性、
易用性、按摩效果、静音性能、外观设计、人体工学、环保材料等
方面均具备突出的行业市场竞争力。
附 件 清 单 无
（如有）