罗莱生活:002293罗莱生活投资者关系管理信息20250516

股票代码：002293 证券简称：罗莱生活
罗莱生活科技股份有限公司
投资者关系活动记录表
编号：2025-05-16
□特定对象调研 □分析师会议
投资者关系活动 □媒体采访 ☑业绩说明会
类别 □新闻发布会 □路演活动
□现场参观
□其他(请文字说明其他活动内容)
活动参与人员 线上参与公司 2024 年度业绩网上说明会的投资者
公司接待人员 董事、总裁 薛嘉琛；独立董事 唐善永；财务总监 陈晓东；董事会秘书 薛霞。
时间 2025 年 5 月 16 日 15:00-17:00
地点 价值在线（https://www.ir-online.cn/）
形式 网络互动
Q1.公司本期盈利水平如何？
A1:尊敬的投资者您好，公司 2024 年度合并报表归属于上市公司股东的净
利润为 432,847,009.53 元。2024 年主营业务收入为 4,514,279,130.85 元，其
他业务收入为 44,961,007.98 元。2025 年第一季度合并报表归属于上市公司股
东的净利润为 113,038,129.53 元；营业收入为 1,093,994,770.04 元。感谢您
对公司的关注。
Q2.目前公司在海外市场，除了美国市场外，在其他国家和地区的业务拓
交流内容及具体
问答记录 展情况如何，未来有怎样的海外市场布局规划？
A2:尊敬的投资者您好。近年来国际宏观环境错综复杂、政策多变，公司
作为家纺行业龙头企业，始终在保持产业安全风险意识的基础上，重视自主创
新，建立领先基础，稳定国内终端渠道的同时，提升产业核心竞争力。目前公
司也在积极合理的进行全球化布局，应用跨境电商模式开拓市场新增长点，在
变化中寻求突破。感谢您的关注。
Q3.考虑到消费者对睡眠健康关注度持续提升，公司在深睡枕的技术研发
和功能创新上有哪些新规划，如何确保产品在同类竞品中保持竞争力？

A3:尊敬的投资者，您好。2024 年双十一，罗莱零压深睡枕线上线下同步
上市。专为追求高质量睡眠的消费者设计，采用先进的零压技术，能有效缓解颈部压力，提供全方位的支撑，帮助消费者快速进入深度睡眠状态。产品一经上市即大获好评，并在小红书及抖音平台引发较大话题讨论，实现品牌曝光及产品推广的双增长，提升整体品牌心智。在营销方面，公司布局多维度传播矩阵，通过线下门店及线上抖音超品日，京东超品日等平台活动，取得破圈曝光及引流，创造了品牌历史上的多个首次成绩。后续公司也会持续加大爆款和大单品的研发、宣传投入，通过持续的产品创新和精准的市场策略，巩固行业领先地位，也为消费者带来更多的惊喜和美好体验。感谢您对公司的关注。
Q4.公司之后的盈利有什么增长点？
A4:尊敬的投资者您好，公司之后的盈利增长点主要体现在以下几个方面：1、研发创新：坚持以用户为中心的研发创新，聚焦“超柔床品”战略定位，持续构建 Texsoft 超柔体系核心竞争力，通过技术创新、材料创新，构建罗莱超柔核心技术壁垒，打造具有绝对竞争力的产品。2、品牌建设：罗莱凭借其卓越的产品品质和精准的市场定位，始终稳居行业前列。公司也将保持品牌投入，进一步提升品牌价值，扩大市场份额。聚焦投放数字媒体，加强曝光爆款系列产品，优化会员运营和提升私享家会员渗透率。强化多品牌矩阵，加强消费者洞察，深化品牌的差异化定位，提升用户粘性和复购，巩固细分市场的优势地位。3、供应链数智化发展：2025 年伴随罗莱智慧产业园一期的全面建成投产，公司自制产能将翻倍，生产周期显著缩短，大幅提升整体供应链的规模和效率，进一步确立公司在家纺行业的领先优势。4、数字化转型建设和 AI 应用：公司已在智能客服、消费者洞察、研发设计、数字人直播等多个板块深入探索 AI 应用也取得了显著的成效，未来公司将在目前基础上，持续提升商品管理、供应链管理、人力资源的数字化建设与优化，同时持续对终端零售系统进行数字化升级和 AI 的普及应用，通过数字化转型提升整体运营能力。感谢您对公司的关注。
Q5.在提升国内终端零售方面，后续有哪些具体的策略和行动计划吗？
A5:尊敬的投资者您好，在提升国内终端零售方面，公司后续有如下策略和行动计划：1、持续推进终端零售精细化管理和模式变革：公司以长期发展眼光，大力推进终端零售的精细化管理和模式变革。持续投入系统数字化升级，完善进、销、存数据管理系统，通过终端零售数据的收集分析，提升快速决策
能力，引导加盟商重视零售数据和存货周转，提升运营效率。2、加强对加盟商的零售支持：以长期的零售提升为导向，对加盟商持续进行各项零售支持。一方面通过供应链快速反应提升补货占比，保障供应效率；另一方面，更合理地调节新品季和折扣季的安排，提升整体零售毛利率，协助加盟商清理积压库存，以保持良好的现金流，实现多方共赢的合作模式，打造更有长期竞争力的渠道结构。3、优化渠道布局：结合市场变化趋势，持续优化店铺结构，加大直营开店力度，关闭经营能力较差的加盟店铺，升级改造低效店铺，同时大力推进购物中心、奥特莱斯的渠道开拓。4、深化消费者洞察：回归以用户为中心，紧紧围绕用户的痛点和使用场景打造产品组合，从单品销售模式升级到场景化呈现模式，并在门店以全新形象组合呈现给消费者。通过上新季的整体零售方案和严格价格管控体系，为用户呈现当季完整的系列产品形象、优秀的产品组合和愉悦的购物氛围，提升用户体验同时提高零售毛利。5、加大数字化建设投入：2025 年随着智慧产业园的正式启用和 AI 技术的高速发展，公司将在办公协同、供应链优化、营销 AI 创新等方面继续加大投入，持续通过数字化手段进一步提升整体的竞争力。在营销方面，进一步通过自研平台扩充消费者触点和体验，大幅扩展新零售的应用场景，并开拓新兴渠道；在生产方面，持续推进生产流程优化，提升柔性化生产准交率。感谢您对公司的关注。
Q6.你们行业本期整体业绩怎么样？你们跟其他公司比如何？
A6:尊敬的投资者您好，公司所处的家用纺织品行业已进入平稳发展阶段，在产业链供应、生产、品牌营销、渠道扩张等方面取得很大发展，进一步加速了家纺产业体系的形成和完善，使得家纺的细分品类日益齐全，产品种类大为丰富，品质不断提升，产品差异化不断增强，行业整体竞争力明显提高。过去十年间，中国家纺行业市场规模总体扩大，增长率略有放缓，尽管宏观经济面临着一些挑战，但家纺行业发展前景仍然值得期待。公司与同行业企业的业绩情况，请参考各上市公司已披露的定期报告。感谢您对公司的关注。
Q7.行业以后的发展前景怎样？
A7:尊敬的投资者您好，目前我国家纺行业已进入平稳发展阶段，在产业链供应、生产、品牌营销、渠道扩张等取得很大发展，进一步加速了家纺产业体系的形成和完善，使得家纺的细分品类日益齐全，产品种类大为丰富，品质不断提升，产品差异化不断增强，行业整体竞争力明显提高。过去十年间，中国家纺行业市场规模总体扩大，增长率略有放缓，尽管宏观经济面临着一些挑
战，但家纺行业发展前景仍然值得期待。 当前外部环境不确定因素仍然较多，给家纺行业发展带来一定阻力，我国家用纺织品行业在接下来的一段时期内还将是机遇与挑战并存。长期来看，我国经济长期稳定向好的基本面没有改变，随着国家稳增长系列政策释放流动性，将有助于企业投资和居民消费。进一步扩大和增强补贴等政策对行业的支持力度，促进改善消费环境，提振信心是改善行业内销的关键所在。以扩大内需为着力点，注重发掘家用纺织品领域的科技引领力与时尚创新力，提升产品附加价值和服务，发挥竞争优势。 加强对高性能、绿色环保等产品的开发，进一步降本提质增效，发展行业新质生产力，注重研发创新与产业融合发展。感谢您对公司的关注。
Q8.美国家具业务在 2024 年亏损 2871 万元，未来打算如何扭转这一亏损
局面，有哪些具体的成本控制和市场拓展措施？
A8:尊敬的投资者您好。2024 年美国业务家具业务下滑主要是由于美国地
产需求低迷，导致家具业务整体出现亏损。公司持续加大对美国业务经营管控，通过提升毛利率和管理效率，扭转亏损趋势。同时通过更好的成本和费用管控，确保经营结果。公司一方面加强对 Lexington 的费用管控，关停部分闲置产能；同时加速库存出清，存货结构不断改善。家具是与房地产较强相关的行业，由于目前美国的高通货膨胀及历史高位的存贷款利率，北美房地产价格高企，同时房屋销售及可售等相关数据下行比较明显，对公司海外家具业务影响较大。近期来看，美国降息预期逐步明朗，公司也会持续关注降息预期的落地和相关地产行业、家具业务的发展情况，及时调整策略应对市场变化。感谢您对公司的关注。
Q9.罗莱智慧产业园一期在 2024 年底落成，新产能的释放对成本控制和产
品供应及时性方面预计会带来怎样的影响？
A9:尊敬的投资者您好。公司自 2022 年以自有资金投入，规划建设罗莱智
慧产业园，产业园已顺利完成一期建设，并在 2025 年 4 月正式投产。公司引入德国最新工艺的全自动进口设备 8 套，自动绣花设备 110 台，自制产能大幅提升的同时，生产周期显著缩短，大幅提升了公司整体供应链的规模和效率，进一步确立了公司在家纺行业的领先优势。全套的物流自动化设备，实现从产品生产下线，到入库、分拣、出库、发货整个过程的自动化和无人化，日处理订单 15,000 单，峰值订单量可达 70,000 单。新产能逐步爬坡释放后，由于自制产能提升、生产周期缩短，在成本控制和生产效率方面都会有明显提升，自
动化设备的引入也能进一步降低人力成本提升整体产品质量。在产品供应及时性方面，生产周期的缩短和物流自动化的实现，能加快产品从生产到发货的流程，提高对市场需求的响应速度，保障产品供应的及时性，解决过往销售高峰时产能不足的问题。 感谢您对公司的关注。
Q10.2024 年公司整体营业收入和净利润均出现下滑，具体是什么原因导致
的，尤其是在国内家纺和美国家具业务板块，各自的关键影响因素有哪些？
A10:尊敬的投资者您好，2024 年公司实现营业收入 45.59 亿元，同比上年
度下降 14.22%，实现归母净利润 4.33 亿元，同比上年度下降 24.39%。国内家纺业务方面，2024 年实现营业收入 37.37 亿元，同比上年度下降 12.43%，实现归母净利润 4.62 亿元，同比上年度下降 13.32%，主要系报告期内终端零售整体不及预期，消费信心弱于以往，公司为提升加盟商的长期经营能力，主动支持加盟商削减终端库存，关闭不良店铺。美国家具业务方面，2024 年业务收入 8.22 亿元，同比下降 21.54%，归母净