流金科技:舆情管理制度

证券代码：834021 证券简称：流金科技 公告编号：2025-028
北京流金岁月传媒科技股份有限公司舆情管理制度
本公司及董事会全体成员保证公告内容的真实、准确和完整，没有虚假 记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承 担个别及连带法律责任。
一、 审议及表决情况
公司于 2025 年 4 月 24 日召开了第四届董事会第六次会议审议通过《关于
制定<北京流金岁月传媒科技股份有限公司舆情管理制度>》议案，本制度自董 事会审议通过之日起生效实施。
二、 制度的主要内容，分章节列示：
一、总 则
第一条 为了提高北京流金岁月传媒科技股份有限公司（以下简称“公司”）
应对各类舆情的能力，建立快速反应和应急处置机制，及时、妥善处理各类舆 情对公司股价、商业信誉及正常经营活动造成的影响，切实保护投资者合法权 益，根据《中华人民共和国公司法》（以下简称“《公司法》”）、《中华人民共和 国证券法》（以下简称“《证券法》”）及相关法律法规的规定和《北京流金岁月 传媒科技股份有限公司章程》（以下简称“《公司章程》”），结合公司实际情况， 制订本制度。
第二条 本制度所称舆情包括：
（一）报刊、电视、网络等媒体对公司进行的负面报道、不实报道；
（二）社会上存在的已经或将给公司造成不良影响的传言或信息；
信息；
（四）其他涉及公司信息披露且可能对公司股票价格产生较大影响的事件信息。
第二章 舆情管理的组织体系及其工作职责
第三条 公司应对各类舆情实行统一领导、统一组织、快速反应、协同应
对。
第四条 公司成立应对舆情管理工作领导小组（以下简称“舆情工作组”），
由公司总经理担任组长，董事会秘书担任副组长，成员由公司其他高级管理人员及各部门（中心）、各单位负责人组成。
第五条 舆情工作组是公司应对各类舆情处理工作的领导机构，统一领导
公司应对各类舆情的处理工作，就相关工作做出决策和部署，根据需要研究决定公司对外发布信息，主要工作职责包括：
（一）决定启动和终止各类舆情处理工作的相关事宜；
（二）拟定各类舆情信息的处理方案；
（三）协调和组织各类舆情处理过程中对外宣传报道工作；
（四）负责做好向监管机构的信息上报及信息沟通工作；
（五）各类舆情处理过程中的其他事项。
第六条 舆情工作组的舆情信息采集设在公司证券管理部，证券管理部负
责对媒体信息的管理，及时收集、分析、核实对公司有重大影响的舆情、社情，跟踪公司股票价格变动情况，研判和评估风险，并将各类舆情的信息和处理情况汇报舆情工作组，并应根据公司舆情工作组的要求做出相应的反应及处理。同时公司各子公司、相关职能部门负责人履行舆情管理的协助工作，及时将媒体来电来函记录汇总给舆情工作组。
第七条 公司宣传相关部门负责监控公司官方自媒体信息，包括但不限于
公司官方网站、官方微信公众号等自媒体渠道，及时收集、整理上述公司官方
自媒体的互动、评论、留言等舆情，并将情况汇总至证券管理部，由证券管理部根据公司舆情工作组的要求做出相应的反应及处理。
第八条 公司下属子公司宣传相关部门负责监控媒体发布的与本单位相关
的报道信息，若发生舆情事件，第一时间将情况信息汇总至各单位信息联络人处；由信息联络人统一报送至证券管理部，并协助证券管理部对相应事件进行核实。
第九条 各部门（中心）、各单位有关人员报告舆情信息应当做到及时、客
观、真实，不得迟报、谎报、瞒报、漏报。
第十条 公司证券管理部设专人负责建立舆情信息管理档案，记录信息包
括但不限于“文章题目、质疑内容、刊载媒体、情况是否属实、产生的影
响、采取的措施、后续进展”等相关情况。该档案应及时更新并整理归档备查。
第三章 各类舆情信息的处理原则及措施
第十一条 各类舆情信息的处理原则：
（一）快速反应、迅速行动；公司应保持对舆情信息的敏感度，快速反应、迅速行动；快速制定相应的媒体危机应对方案；
（二）协调宣传、真诚沟通；公司在处理危机的过程中，应协调和组织好对外宣传工作，严格保证一致性，同时要自始至终保持与媒体的真诚沟通。在不违反中国证券监督管理委员会信息披露规定的情形下，真实真诚解答媒体的疑问、消除疑虑，以避免在信息不透明的情况下引发不必要的猜测和谣传；
（三）系统运作、化险为夷；公司在舆情应对的过程中，应有系统运作的意识，努力将危机转变为商机，化险为夷，塑造良好社会形象。
第十二条 各类舆情信息的报告流程：
（一）知悉各类舆情信息并做出快速反应，公司相关部门及子公司在知悉各类舆情信息后立即汇总整理并将有关情况汇总至证券管理部，证券管理部核实信息后第一时间报告董事会秘书；

（二）上报公司领导及监管部门：
1.董事会秘书在知悉相关的情况后，及时向舆情工作组报告，第一时间采取处理措施；
2.对于相关内容需要进一步调查核实后才能确定的，也必须积极推进，第一时间作出应急反应；
3.若发现各类舆情信息涉及公司的股价不稳定因素时，需立即向监管部门报告。
第十三条 各类舆情信息处理措施：
（一）各类舆情被主要财经媒体报道、转载，可能或已经对公司股价造成较大影响时，公司应主动自查，及时与北京证券交易所沟通并发布澄清公告，同时将舆情自查情况上报北京证监局，必要时还可聘请中介机构（包括保荐机构、会计师事务所、律师事务所等）核查并公告其核查意见；
（二）加强与投资者沟通，做好投资者的咨询、来访及调查工作。充分发挥投资者关系互动平台的作用，保证各类沟通渠道的畅通，及时发声，向投资者传达“公司对事件高度重视、事件正在调查中、调查结果将及时公布”的信息。做好疏导化解工作，使市场充分了解情况，减少误读误判，防止网上热点扩大；
（三）按照有关规定做好信息披露工作；
（四）建立健全网络舆情监测收集机制，设置监测关键词，由专人负责，对潜在的舆情风险进行预警。
每个工作日监测次数不少于 2 次，并在 9:30、17:00 固定汇报监测效果，
确保重大网络舆情发现不超过发布后 24 小时。
在商誉减值、重大亏损、重组终止、行政处罚等危机事项发生后，加大舆情监测频次，每隔 3-4 小时汇报一次监测效果。
加强危机恢复管理，对危机处理结果进行全面评估，并制定恢复管理计划
的实施，总结经验，不断提升在危机中的应对能力。
第四章 责任追究
第十四条 公司各部门（中心）、各单位有关人员未执行本制度规定，给公
司造成损失的，公司应根据情节轻重对当事人给予批评、警告、罚款直至解除其职务的处分，并且可以要求其承担损害赔偿责任。
第十五条 公司各部门（中心）、各单位相关知情人员对前述舆情及其处理、
应对措施负有保密义务，在该类信息依法披露之前，不得私自对外公开或者泄露，不得利用该类信息进行内幕交易。如有违反保密义务的行为发生，给公司造成损失的，公司有权根据相关制度规定对当事人进行处分，构成犯罪的，将依法追究其法律责任。
第十六条 公司关联人或聘请的顾问、中介机构工作人员应当遵守保密义
务，如擅自披露公司信息，致使公司遭受媒体质疑，损害公司商业信誉，并导致公司股票价格变动，给公司造成损失的，公司将根据具体情形保留追究其法律责任的权利。
第五章 附 则
第十七条 本制度由公司董事会负责制定并解释。
第十八条 本制度未尽事宜或者本制度与有关法律、法规、规范性文件存
在冲突时，按有关法律、法规、规范性文件执行。
第十九条 本制度自公司董事会审议通过后生效并实施。
北京流金岁月传媒科技股份有限公司
董事会
2025 年 4 月 25 日