深信服:深信服科技股份有限公司2024年度环境、社会和公司治理(ESG)报告

目 录 报告编制说明 01
环境篇： 治理篇：
关于深信服 03 绿色守护，生态共建 16 稳健治理，持续发展 44
公司概况 03 应对气候变化 16 治理实践 44
荣誉及奖项 04 绿色办公运营 18 合规风控 46
公司大事记 05 商业道德 50
02 04
社会篇： ESG 数据表及附注 54
ESG 管理篇 07 共创价值，共享繁荣 21 对标索引表 57
ESG 管理架构 07 产品和服务安全与质量 21
双重重要性分析 08 科技创新 26
知识产权保护 28
信息安全与客户隐私保护 30
推动行业发展 33
员工管理 35
供应链管理 40
社会贡献与乡村振兴 42

2024 年度环境、社会和公司治理（ESG）报告 报告编制说明
报告编制说明 报告编制原则
重要性 可比性
本报告向各利益相关方披露了公司在经营中对于 ESG 议题所秉持的理念、建立的管理方法、推行的工作与达 公司识别出各利益相关方关注的与经营相关的重要性 本报告对同一定量披露项在不同报告期内的统计及披
到的成效。 议题，作为本报告汇报重点。本报告中对重要性议题 露方式保持一致；若数据的采集、测量与计算方法有
汇报的同时关注公司所处行业和经营业务的特点。议 更改，对相关数据进行追溯调整，并在报告附注中说
报告范围 题重要性分析过程及结果详见本报告“ESG 管理篇” 明调整的情况和原因，以便利益相关方进行有意义的
章节。 分析，评估公司 ESG 数据水平发展趋势。
本报告范围涵盖深信服科技股份有限公司及其附属公司（简称“深信服”“公司”）。除非特别说明，与公司
（股票代码：300454）同期合并财务报表范围一致。 准确性 完整性
本报告尽可能确保信息准确。其中，定量信息的测算 本报告披露对象范围与公司合并财务报表范围保持一
报告期间 已说明数据口径、计算依据与假定条件，以保证计算 致。
本报告期间为 2024 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日。本报告中的数据如无特别说明，均为此期间内数据。 误差范围不会对信息使用者造成误导性影响。定量信
息及附注信息详见本报告“ESG 数据表及附注”章节。 时效性
编制依据 董事会对报告的内容进行保证，不存在虚假记载、误 本报告为年度报告，覆盖时间范围为 2024 年 1 月 1
导性陈述或重大遗漏。 日至 2024 年 12 月 31 日。公司在报告年度结束后尽
本报告依据《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 17 号——可持续发展报告（试行）》（2024 年 4 月）、 快发布报告，为利益相关方决策提供及时的信息参