三川智慧:2024年社会责任报告

三川智慧科技股份有限公司
Sanchuan Wisdom Technology Co.,Ltd.
2024 年度社会责任报告
二〇二五年四月

关于本报告
《三川智慧科技股份有限公司 2024 年度社会责任报告》已由公司第七届董事会第十三次
会议审议通过，本公司及董事会全体成员保证报告的内容真实、准确、完整。报告本着客观、规范、透明和全面的原则，详细披露公司 2024 年在治理、环境、社会责任等领域的实践和绩效，希望通过本报告让社会各界更好地了解公司，使公司更广泛地获得社会各界的监督，提升社会责任工作的全面化和精细化。
一、报告范围
（一）主体范围：三川智慧科技股份有限公司及下属控股子公司。
（二）时间范围：2024 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日，部分内容追溯以往年份。
（三）发布周期：本报告为年度报告，与公司 2024 年年度报告同时发布。
二、报告参考标准
本报告基于中国社科院《中国企业社会责任报告编写指南基础框架（CASS-CSR 4.0）》
和《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 2 号——创业板上市公司规范运作》和《深圳证券交易所创业板上市公司自律监管指南第 1 号——业务办理》等规定，并结合公司实际情况编制。
三、称谓说明
为了表述和阅读，报告中“三川智慧科技股份有限公司”也以“三川智慧”、“三川”、“公司”或“我们”表示。
四、报告获取
巨潮资讯网 http://www.cninfo.com.cn。
五、联系方式
三川智慧科技股份有限公司 证券部
地址：江西省鹰潭高新区龙岗片区三川水工产业园
电子邮箱：ljia202303@163.com
电话：0701-6318005
传真：0701-6318013

目录

第一节 走进三川...... 4
一、 总经理致辞...... 4
二、公司简介...... 5
三、企业文化...... 6
四、主要资质荣誉...... 6
五、实质性评估...... 8
第二节 公司治理...... 10
一、治理框架...... 10
二、风险管理...... 11
三、内部控制...... 13
四、信息披露与透明度...... 13
第三节 股东权益保护...... 14
一、投资者关系管理...... 14
二、股东回报...... 15
第四节 员工权益...... 16
一、制度保障...... 16
二、薪酬体系...... 16
三、培养与发展...... 17
四、职业安全...... 17
五、人文关怀...... 18
第五节 供应商和客户权益...... 18
一、供应商管理...... 19
二、客户权益保护...... 19
第六节 环境保护与可持续发展...... 21
一、环境保护...... 21
二、可持续发展...... 23
第七节 党建赋能回馈社会...... 24
一、党建赋能...... 24
二、依法纳税...... 25
三、公益活动...... 26
第八节 履责规划...... 26
第一节 走进三川
一、总经理致辞
岁月如梭，华章日新。在这万象更新、喜庆祥和的辞旧迎新之际，我谨代表公司管理层，向长期以来支持公司发展的各位股东、各界朋友、合作伙伴，向辛勤工作、不懈奋斗的全体员工及家属，致以最诚挚的感谢和最温馨的祝福！
2024 年，是步履艰难的一年。全球经济增长压力持续，国内经济复苏不达预期，行业竞
争态势日趋激烈。面对严峻的国际国内形势和经营压力，公司上下秉承“三个共同”的核心价值观，全力以赴，坚守同心，攻坚克难，保持了传统主业的基本稳定，排除了稀土业务板块可能造成颠覆性影响的重大隐患。
公司的智慧水务业务，面对行业技术更新迭代迅速、客户需求不断升级的态势，持续加大研发投入，专注于核心产品尤其是超声波产品的优化，聚焦于出口产品的开发，更好地服务于市场需求；不断优化客户服务制度与流程，提高响应速度和服务质量，增强客户满意度，为公司持续稳定发展增添动力。
为推进数智化转型升级，公司 5G 数智工厂经过两年多的建设和调试，已于去年年底正式
试运行。作为全球水表行业首个全链接自动化无人工厂，我们坚持智能化、环保化、数字化和精益化的“四化”标准，融合了最先进的工业自动化、数字孪生、人工智能、边缘计算等前沿技术，高标准打造全球水表制造行业标杆。可以说，5G 数智工厂将是三川智慧数智化转型、提升综合实力的强大资本。
为构建公司订单全生命周期管理系统，我们重金引进了华为 LTC 流程管理体系，上线了
“CRM”客户关系管理平台，有效引导和规范公司的营销业务，预防和控制业务过程中的各类风险，帮助和促进营销团队赢得客户，让公司“卖得出、收得回、有钱赚”的营销九字方针有了最坚实的数字化平台保障。
为进一步提高管理效能，2024 年，公司本部围绕大生产、大采购、大检验、大出口和新
技术中心进行了组织架构调整、优化。目前，所有架构已调整到位，且运行良好。
公司的稀土业务板块，通过总部法务、财务的长期驻点指导，加强了合规监管，完善了内部控制，优化了管理体系和业务流程，并通过升级合同模板、规范线上业务操作、紧盯资金流向和逾期账款回收、落实安全环保措施等，加强风险防范，提升治理水平，不断强化板
块的规范化管理，确保控股子公司天和永磁经营管理平稳过渡、顺利交接，各项风险得到有效控制。
展望新的一年，我们将继续实施“双轮驱动”总战略，推动高质量发展；秉持“以客户为中心”的经营理念，深入挖掘客户需求，为客户提供数据资产化增值服务；围绕三个共同的奋斗目标，凝聚“忠诚者、奋斗者”的力量，继续深化改革，保稳争先，以开放姿态拥抱变革，以实干精神迎接挑战，在智慧水务和稀土资源回收利用的浪潮中勇立潮头，为实现企业与社会、环境的协调共生而不懈奋斗，共同书写高质量发展的新篇章。
二、公司简介
三川智慧由江西三川集团有限公司发起设立，2010 年 3 月在深圳证券交易所创业板上市
（证券代码：300066；证券简称：三川智慧）。公司是中国移动物联网产业联盟副理事长及秘书长单位、中国计量协会水表工作委员会副主任委员单位、中国城镇供水排水协会常务理事单位。
公司的主营业务为智慧水务和稀土资源回收利用。
在智慧水务领域，基于软硬融合、资源整合的发展思路，公司正在积极推进“一体两翼”发展规划，为供水企业提供智慧计量、智慧能源、优质供水一体化服务。智慧计量涵盖智能表具和软件系统，重点解决智能抄表、营业收费、管网控漏等问题，旨在提高抄表效率和水费回收率、降低管网产销差率。智慧能源包括光伏电站建设和泵站节能管理，通过在水厂沉淀池、净化池及其他闲置空间上建设分布式光伏电站和对泵站泵房进行节能管理，降低水厂能耗和成本，减少碳排放，助力供水企业实现绿色低碳发展。优质供水主要指二次供水和分质供水，即依托三川科技的二次供水设备及其管理系统，借助“云智联”平台提供的可视化场景，协助水司实施优质供水、优价供水，在提升用户幸福感的同时，实现多方受益。
在稀土资源回收利用领域，通过采取先进的酸法工艺和碱转-酸溶联合工艺，高效处理钕铁硼废料和熔盐渣等，生产氧化镨钕、氧化镝、氧化铽、氧化钆、氧化钬等稀土氧化物，其中氧化镨钕为主要产品。公司控股子公司天和永磁以稀土资源回收利用为主业，产品收率可达 96%，同时还是行业内少数具备熔盐渣处理能力的企业，整体技术实力和储备位居行业前列。
公司是“国家高新技术企业”、“国家级技术创新示范企业”，设立了博士后科研工作
站和院士专家科技服务站，公司技术中心为国家认定企业技术中心。公司主要经营理念是技术驱动，坚持把技术创新、技术进步作为推动企业发展的主要手段，致力成为世界领先的水计量功能服务商、智慧水务整体解决方案提供商、数字经济与水务大数据运营商，积极为“智慧城市建设”、“数字中国建设”提供科技赋能。截至报告期末，公司共计拥有有效专利 408
项，其中发明专利 38 项，拥有软件著作权 402 项，参与起草、修订国家或行业标准 56 项，
始终引领行业技术进步和产品创新，具备较强的技术创新能力和市场竞争力。
“上善若水，百年三川”。公司将继续秉持“正直、服从、协作、高效”的工作作风和“务实、创变、卓越”的企业精神，踔厉奋发，勇毅前行，为实现“百年三川”的美好愿景而不懈努力。
三、企业文化
愿 景： 上善若水、百年三川
使 命： 为人类科学用水、健康饮水而努力
价 值 观： 敬天、爱人
公 司 战 略：涉水板块转型升级，稀土板块稳健扩张
企 业 精 神：务实、创变、卓越
工 作 作 风：正直、服从、协作、高效
经 营 宗 旨：勇于创新、精于制造、诚于服务、供需双赢
营 销 理 念：以客户为中心，为客户创造价值
四、主要资质荣誉
主要资质荣誉 授予单位
国家级技术创新示范企业 工业和信息化部
国家绿色制造企业 工业和信息化部

国家发展改革委、科技部、财政部、海关总
国家认定企业技术中心
署、国家税务总局
服务型制造示范企业 工业和信息化部
人社部、中华全国总工会、全国工商业联合
全国模范劳动关系和谐企业
会
全国模范职工之家 中华全国总工会
国家知识产权优势企业 国家知识产权局
全省先进非公有制企业 江西省省委、江西省人民政府
江西省大数据示范企业 江西省工业和信息化厅
江西省专业化小巨人 江西省工业和信息化厅
江西省管理创新示范企业 江西省工业和信息化厅
省级工业设计中心 江西省工业和信息化厅
高新技术企业 江西省科技厅、财政厅、税务局
全市吸纳就业先进企业 鹰潭市人民政府
鹰潭市廉政文化进步企业示范点 鹰潭市纪委监委
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