徐家汇:002561徐家汇投资者关系管理信息20250411

证券代码：002561 证券简称：徐家汇
上海徐家汇商城股份有限公司投资者关系活动记录表
编号：2025-003
投资者关系活动类别 □特定对象调研 □分析师会议
□媒体采访 ■业绩说明会
□新闻发布会 □路演活动
□现场参观
□其他
参与单位名称及人员姓 通过全景网“投资者关系互动平台”网络远程参与
名 公司 2024 年度网上业绩说明会的广大投资者
时间 2025 年 4 月 11 日 15：00-17：00
地点 全景网（https://rs.p5w.net）
上市公司接待人员姓名 王斌（副董事长、总经理）、张奇峰（独立董事）、
庞维聆（财务总监、董事会秘书）
1、问：领导，您好！我来自四川大决策，请问公司数字化
转型成效显著，如汇金百货通过数字化系统节省成本超千
万元。未来是否计划将“i 购徐家汇”小程序升级为全渠
道零售平台？如何通过大数据分析优化会员精准营销？
答：您好！“i 购徐家汇”为徐家汇商圈官方小程序，您可
关注公司旗下“汇金百货”官方小程序。公司已构建了 BI
投资者关系活动主要内 数据分析系统，提供多维度、多层次的决策支持数据，助
容介绍 力会员精准营销。感谢您的关注！
2、问：公司在 2023 年提到会员制和硬折扣为导向的价格
驱动型竞争愈发激烈，请问公司在未来如何通过这一策略
吸引更多顾客？
答：您好，公司推动旗下商场加强私域流量经营，持续开
展会员营销与贵宾沙龙活动，不断提升会员复购率与到店
体验，同时不断完善数字会员体系，升级会员触达平台，
增强会员便捷体验。汇金超市扩展“会员日”促销，增加
特色商品“限时折扣”，激发消费热情，谢谢！
3、问：高管您好，请问贵公司本期财务报告中，盈利表现
如何？谢谢。
答：您好，2024 年，公司实现营业收入 43,805.99 万元，
归属于上市公司股东的净利润 422.50 万元。本期业绩较上
年同期下降的主要原因是：公司启动城市更新项目建设及
门店转型升级，导致专柜销售大幅减少；且由于固定资产
处置增加、改造投入上升等因素影响，推动成本显著增长；
同时受市场环境变化影响，存量门店业绩低于预期，谢谢！
投资者关系活动主要内 4、问：高管您好，请问贵公司未来盈利增长的主要驱动因
素有哪些？谢谢。
容介绍
答：您好，公司将积极把握“大力提振消费、提高投资效
益，全方位扩大国内需求”的一系列宏观政策红利，持续
推进商场调改与能级提升，优化业态布局，加强商旅文资
源联动和共享，力争提振客流及业绩；同时通过全业务流
程数字化及深化内部控制等措施，推动降本增效，谢谢！
5、问：请问公司未来五年的战略规划是什么？在市场竞
争加剧的背景下，公司如何保持持续增长和竞争优势？
答：您好，公司将持续落实“3+1+X”的战略发展目标，
即：以上海六百城市更新项目为抓手，助力打造闻名遐迩
世界级消费商圈建设的新业态；实施品牌专柜连锁及自营
品牌矩阵业务发展的新路径；持续深化“业财管一体化”
数字化建设的新模式。公司将巩固提升公司“经营有创新、
有突破；管理规范化、精细化；运营高效率、控成本”的
核心竞争能力，深入实施创新驱动发展战略，推动公司高
质量发展，谢谢！

6、问：高管您好，能否请您介绍一下本期行业整体和行业
内其他主要企业的业绩表现？谢谢。
答：您好，2024 年，受宏观经济复杂严峻、市场有效需求
不足、消费信心尚待提振等多种因素影响，实体零售行业
竞争加剧，市场加速整合，总体恢复动能偏弱。公司积极
把握“扩内需、促消费”政策落地显效等有利契机，秉承
“一切从顾客出发”的经营理念，多措并举稳固经营业绩，
谢谢！
7、问：高管您好，请问您如何看待行业未来的发展前景？
谢谢。
答：您好，未来消费市场将向更高质量、更可持续方向转
型，消费需求将向个性化、体验化、智能化、社交化全面
升级，但受复杂多变的外部环境影响，有效需求不足、社
投资者关系活动主要内
会预期偏弱等挑战依然存在，实体零售业仍然面临严峻考
容介绍 验。实体零售业仍要紧紧以顾客为核心，坚持以“模式创
新、互动体验、社交共享”为重点，打造“空间精美化、
创意化；场景体验化、人性化；品牌年轻化、活力化”的
实体店。谢谢！
交流过程中，公司严格按照相关制度规定，没有出现未公
开重大信息泄露等情况。
附件清单（如有） 无
日期 2025 年 4 月 11 日