广深铁路:广深铁路2024年度社会责任报告

广深铁路股份有限公司
2024 年度社会责任报告
2025 年 3 月 27 日

目 录

一、关于本报告......1
二、可持续发展管理架构......2
三、议题重要性分析...... 3
四、规范运作与诚信经营......5
五、安全保障与客货运输......9
六、环境保护与科技创新......17
七、员工权益与社会公益......26
附表......34
一、关于本报告
01 公司简介
广深铁路于 1996 年 3 月 6 日按照《中华人民共和国公司法》在中国深圳市
注册成立。1996 年 5 月，广深铁路发行的 H 股（股票代码：00525）和美国存托
股份分别在香港联合交易所有限公司和美国纽约证券交易所上市。2006年 12 月，广深铁路发行的 A 股（股票代码：601333）在上海证券交易所上市。2007 年 1月，广深铁路运用发行 A 股募集资金收购广州至坪石段铁路（京广线南段），经营范围由区域铁路进入全国重要骨干网络，客货运输能力显著提高。2020 年 11月至 2023 年 1 月，公司先后完成美国存托股份从纽约证券交易所退市、停止场外交易、撤销注册等工作。目前，公司是国内唯一一家在上海、香港两地上市的铁路运输企业。
广深铁路主要经营深圳—广州—坪石段铁路运输业务，并与香港铁路有限公司合作经营过港直通车旅客列车运输业务。公司同时还为武广客专、广珠城际、广深港客专、广珠铁路、厦深铁路、广东铁路、南广铁路、贵广铁路、珠三角城际、茂湛铁路、深茂铁路、梅汕客专、广石铁路、赣深铁路、南沙港铁路、博贺港铁路、广汕铁路和梅龙铁路等提供铁路委托运输服务。
广深铁路运营的深圳—广州—坪石段铁路，营业里程 481.2 公里，纵向贯通广东省全境，其中广坪段为中国铁路南北大动脉——京广线南段，广深段是中国内陆通往香港的重要铁路通道，是中国铁路交通网络的重要组成部分。
02 报告编制目的和范围
广深铁路作为一家提供铁路客货综合运输服务的上市公司，致力于企业经营管理行为与履行社会责任紧密结合，将可持续发展理念融入公司发展战略、经营管理活动中，持续加强生态环境保护、履行社会责任、健全公司治理，不断提升公司治理能力、竞争能力、创新能力、抗风险能力和回报能力。公司披露社会责任报告（以下称“本报告”）旨在履行上市公司可持续发展信息披露义务，并向公众说明公司为促进经济、社会和环境可持续发展总体社会责任目标所做的工作。
如无特别说明，本报告的数据和信息均来自广深铁路及下属各站段。除非有
特殊说明，本报告主要描述 2024 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日期间广深铁路
客货运营及多种经营各项业务的经济、环境、社会工作等活动，同时也对以往的相关活动进行了简要回顾。如无特别指出，本报告的财务数据以人民币为单位。
03 报告编制依据和周期
本报告遵循上海证券交易所《上市公司自律监管指引第 14 号——可持续发展报告（试行）》和香港证券交易所上市规则－附录 C2《环境、社会及管治报告守则》要求，根据相关指引规定披露事项确定本报告内容。
本报告力求全面反映公司履行社会责任所做工作，公司将在未来持续完善和改进报告的披露内容和格式，并每年更新一次社会责任报告。
04 报告原则与数据来源
本报告遵循重要性、量化、一致性的原则，确定并介绍了公司 2024 年度环境、社会和管治事项（ESG 事项）的主要绩效。
为全面收集履行企业社会责任的数据和信息，广深铁路向各单位（部门）发出履行社会责任调查问卷。有关数据信息收集主要通过公司内部办公网络进行，过程实现“无纸化”。
本报告有中英文双语版本，如有差异应以中文为准。
二、可持续发展管理架构
05 可持续发展管理架构
公司董事会是 ESG 事项最高管理机构。公司管理层负责领导公司人力资源、经营、财务、运输、综合等职能部门开展与社会责任相关的各项工作，董事会秘书处负责公司社会责任信息的汇总和披露。公司下属各站段设立劳动安全、技术管理、薪酬福利、员工培训、健康卫生和环保节能等专职部门和岗位，履行企业社会责任。
通过可持续发展管理架构各层级机构、人员以及相关资料数据汇总渠道（办公系统、定期检查、专项调研、工作会议等），公司能够实施识别和应对可持续发展相关负面影响或风险的尽职调查，建立完善覆盖公司重点领域、业务流程的相关合规风险数据库。
06 公司社会责任观
广深铁路履行社会责任的核心是满足客货运输需求，根本前提是确保运输生产安全和创造经营管理效益，具体可分解为六大责任，即建设发展责任、运输经营责任、安全生产责任、和谐共建责任、社会公益责任和环境保护责任，各项责任相互关联，相互影响，共同服务于满足客货运输需求的核心目标。
三、议题重要性分析
07 议题重要性分析框架
本报告议题重要性分析框架目标是识别和评估 ESG 事项关键议题，确保报告内容与公司战略、利益相关方期望以及可持续发展目标相一致，包括财务重要性分析、影响重要性分析两个分析维度以及相关分析方法。
分析维度 财务重要性分析 影响重要性分析
对公司财务业绩潜在影响：识别 对利益相关方的影响程度：评估议
每个议题是否对公司商业模式、业务 题对股东、员工、客户、供应商、社
运营、发展战略、财务状况、经营成 区、环境等利益相关方的影响程度。
果、现金流、融资方式及成本等产生 对可持续发展的贡献程度：评估公
重大影响。 司在相应议题的表现是否会对经济、
对公司长期价值创造的影响：评 社会和环境产生重大影响。
评估标准 估议题对公司品牌声誉、客户关系、 影响的广泛性和深远性：评估议题
员工士气、创新能力等长期价值驱动 影响的利益相关方数量、地域范围以
因素的影响程度。 及时间跨度。
财务影响的时间跨度：评估议题
对公司财务影响的短期（1 年内及
1~3 年）、中期（3~5 年）和长期（5
年以上）时间跨度。
定量分析：利用财务数据、行业 利益相关方调研：通过数据收集、
数据等，量化分析议题对公司财务业 走访调研等方式，了解利益相关方对
绩的潜在影响。 社会责任议题的关注程度和期望。
分析方法 定性分析：通过专家访谈、案例 专家评估：由行业专家、管理者对
分析等方式，评估议题对公司长期价 议题的重要性进行评估和排序。
值创造的影响。 案例分析：借鉴同行业企业或其他
行业优秀企业的做法，评估议题的影
响力和重要性。
08 议题重要性矩阵
根据议题重要性分析框架，结合双向重要性概念（与议题相关财务重要性和影响重要性两个维度）进行综合评估，构建议题重要性矩阵：
核心议题：既有高财务重要性，也有高影响重要性。
重要议题：具有高财务重要性，低影响重要性或具有低财务重要性，高影响重要性。
相关议题：低财务重要性，低影响重要性。

财
务
重
要
性
重要议题 核心议题
高
相关议题 重要议题
低
低 高
影响重要性
议题 具体议题 维度 重要性分析
类型
应对气候变化
能源利用 环境
创新驱动
核心 供应链安全 高财务重要性
议题 产品和服务的安全与质量 社会 高影响重要性
员工
商业道德（反商业贿赂及反贪污） 可持续发展相关治理
污染物排放
废弃物处理
环境合规管理 环境 低财务重要性
重要 水资源利用
议题 循环经济 高影响重要性
社会贡献
数据安全与客户隐私保护 社会
利益相关方沟通 可持续发展相关治理
生态系统和生物多样性保护 环境
乡村振兴
相关 科技伦理 社会 低财务重要性
议题 平等对待中小企业 低影响重要性
尽职调查
反不正当竞争 可持续发展相关治理
有关议题重要性分析基于当下公司经营管理以及外部经济、社会和环境情况，
其相关重要性未来有可能随之提升或降低，议题类型可能随之变动。对于具有高财务重要性的议题，公司将遵循上交所可持续发展报告披露要求，围绕治理、战略、影响风险和机遇管理、指标与目标四个方面核心内容及有关议题具体披露规定进行分析和披露。
四、规范运作与诚信经营
09 公司治理和内部控制
公司遵循证券法律法规、交易所上市规则等，不断完善公司法人治理结构，促进股东大会、董事会、监事会和管理层规范运作。公司全年共召开 3 次股东大会、8 次董事会会议、5 次监事会会议、8 次审核委员会会议、2 次薪酬委员会会议、4 次提名委员会会议和 15 次总经理办公会议。报告期内，公司进一步完善公司治理制度，完成公司《章程》《内幕信息及知情人管理制度》《经营业绩考核办法》的修订工作，履行董监高人员选举辞任程序，根据新《公司法》下董监高人员选举辞任相关规定，及时发布董监高人员辞任公告 4 则，选举董事 4 人、监事 2 人，聘任高级管理人员 3 人，按规定向上交所、港交所报备新任董监高人员信息。
公司设立了符合公司经营特点的管理规范与流程，建立了一