渝农商行:重庆农村商业银行股份有限公司2024年度企业社会责任暨ESG报告

2024 年
度
企业社会责任暨ESG报告
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY AND ESG REPORT

应对气候变化 19 服务国家战略 35
深耕绿色金融 21 助力乡村振兴 37
践行绿色运营 28 深耕普惠金融 41
蓄力科技金融 44
提供便民服务 47
携手员工成长 53 坚持党建引领 77
提升客户体验 60 优化治理结构 78
数智金融创新 69 强化内控合规 82
践行社会公益 73 全面风险管理 89

本报告是重庆农村商业银行股份有限公司（简称“重庆农商行”“本行”“我们”）向 汇报原则 发布形式
社会公布的2024年度社会责任暨ESG（环境、社会及治理）报告，重点披露本行在环
境、社会及治理方面的实践成果，旨在回应利益相关方的期望与关注，促进本行可持续 重要性：本行对重要ESG事宜进行了识别、评估及排序，并依据其结果在报告中 本报告以电子版形式发布，可在上海证券交易所（www.sse.com.cn）、香港联合交易
发展表现提升。本行董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性 披露重要ESG事宜。本行与利益相关方沟通的情况及对重要ESG事宜的识别、评估和 所网站（www.hkexnews.hk）及本行网站（www.cqrcb.com）查询。本报告以中文简体版、
陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 排序情况请参见本报告“ESG战略与管理”章节。 中文繁体版及英文版出版，在理解发生歧义时，请以中文简体版文本为准。
量化：本行制定了降低日常运营对环境影响的目标，对适用的关键绩效指标进行
了量化披露，并对相关排放量/能源消耗的统计标准、方法、假设及/或计算工具及转 联系方式
汇报范围 换因子的来源进行了说明，详见“环境篇：绿色发展，推进低碳转型”章节。
报告组织范围：本报告涵盖重庆农村商业银行股份有限公司及所属子公司。除特 重庆农村商业银行股份有限公司董事会办公室
一致性：本报告的编制方式与往年相比未发生变化，统计方法、计算方法及关键 地址：中国重庆市江北区金沙门路36号 邮编：400023
别注明外，本报告中“本行”是指重庆农村商业银行股份有限公司；“本集团”是指重庆 绩效指标等未发生改变，也无其他可能影响与过往报告作有意义比较的变更。 电话：023-61110853 电邮：cqrcb@cqrcb.com
农村商业银行股份有限公司及所属子公司。
报告时间范围：2024年1月1日至2024年12月31日，部分表述及数据适当追溯以
往年份。 数据说明
报告发布周期：本报告为年度报告，最近报告发布时间为2024年3月。 报告中的部分财务数据来自《重庆农村商业银行股份有限公司2024年年度报告》（A
报告发布情况：本报告是本行连续发布的第14本社会责任报告。 股），本集团截至2024年12月31日止年度财务报表已经毕马威华振会计师事务所（特殊普
通合伙）审计，如企业社会责任报告所载数据与年报不一致，请以年报为准。其他数据来自
本行内部文件、报表和相关统计数据等。若无特殊说明，本报告中所涉及货币金额以人民币
编制依据 作为计量币种。
本报告参照上海证券交易所（简称“上交所”）《上海证券交易所上市公司自律监管
指引第14号⸺可持续发展报告（试行）》、香港联合交易所有限公司（简称“联交所”） 报告鉴证
《香港联合交易所有限公司证券上市规则》附录C2《环境、社会及管治报告守则》（以下 本报告由毕马威华振会计师事务所（特殊普通合伙）按照《国际鉴证业务准则第3000
简称“ESG报告守则”）、全球可持续发展标准委员会（GSSB）《可持续发展报告标准》 号（修订版）⸺历史财务信息审计或审阅以外的鉴证业务》对报告中披露的选定关键绩效
（GRIStandards）（以下简称“GRI标准”）及金融服务业行业补充指南等标准编写，同时 信息执行有限保证的鉴证业务，并出具有限保证的注册会计师独立鉴证报告。
遵循原中国银行业监督管理委员会《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》和中
国银行业协会《中国银行业金融机构企业社会责任指引》的要求。

本行董事会以国家“十四五”规划引领，持续提升环境、社会及管治（以下简称“ESG”）管理能力，对ESG工作进行监督和指导，定期听取董事会办公室、相关委员会及部门对ESG相关
事宜的汇报，审阅本行ESG发展策略、ESG重要事宜的识别与评估情况、ESG目标及ESG相关风险的识别与应对，并定期对ESG目标的完成情况进行检讨。
本行制定ESG策略，并经董事会审阅，契合本行“零售立行、科技兴行、人才强行”发展战略和“一体四驱”发展体系，用以指导本行ESG相关层面工作落实。本行已通过利益相关方日常
沟通渠道、问卷调查等形式对ESG重要性议题进行了识别与评估，董事会监督利益相关方调查的开展、识别和管理，已对重要ESG事宜的评估、优次排列及管理情况进行了审阅。
本行将气候变化带来的风险融入环境、社会和治理风险内涵，并已将该风险纳入全面风险管理体系，董事会及高级管理层每半年对环境、社会和治理风险评价情况进行审阅。本行重
视ESG工作，有序推进ESG制度体系、ESG风险管理、绿色金融产品服务、绿色运营、普惠金融等领域工作研究，推动相关工作落地。
2025年3月25日，董事会审议通过本报告，作为本行2024年ESG工作情况的总结。

2024年是新中国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的攻坚之年。这一年，本行深入贯彻落实 增进民生福祉，奉献社会价值。本行始终坚持以人民为中心，加大对民营、小微企业和个体工商户的
党的二十大和二十届二中、三中全会精神，坚决落实中央金融工作会议、中央经济工作会议的重要部署， 金融支持，重视员工安全健康及人才培养，保护数据信息安全，积极践行社会公益，深化新市民金融服务，
全面落实重庆市委、市政府各项工作要求，坚持以人民为中心的价值取向，全力做好金融“五篇大文章”， 加强金融消费者权益保护及宣传，将金融服务深度融入社会保障、医疗卫生、教务助学等方面，深耕消费
将ESG理念融入经营管理全过程，努力实现经济效益和社会价值的双赢。通过服务重大战略、发展绿色金 金融、养老金融场景，努力打造“有温度银行”，致力于为百姓提供便捷、高效的银行金融产品和综合服务。
融和普惠金融、支持乡村振兴、加快数字化转型等多维度举措，为股东、客户、员工和社会创造长期价值， 截至2024年末，本行普惠型小微企业贷款突破20万户大关、贷款余额达到1,399亿元，服务商户超过100
为构建和谐、可持续发展的未来贡献力量。 万户，均为重庆全市第一；累计发放社保卡710万张，养老客户超440万户，推出特色银行卡“江渝芳华卡”