创业环保:创业环保2024年社会责任报告

天津创业环保集团股份有限公司
2024 年社会责任报告
二〇二五年三月

目录

一、董事长致辞......4
二、关于我们......5

（一）企业概况......6
（二）主营业务情况与战略布局......7
（三）核心竞争力......8
（四）公司治理结构与组织架构......8
（五）利益相关方......9
三、落实社会责任现状与成绩......11

（一）经济绩效——共赢发展 ...... 11
1、投资拉动地方经济 ...... 11
2、严守诚信、发展共赢 ...... 12
（二） 环保绩效——和谐发展...... 12
1、提高排放标准、达标运营...... 13
2、加大科技投入、节能减排...... 14
3、落实环评措施、清洁生产...... 14
4、彰显非凡实力、再获殊荣...... 15

（三）社会绩效——热心公益 ...... 17
1、关爱服务职工、温暖企业人心...... 17
2、落实帮扶工作、提升社会认知...... 19
3、热心公益事业、践行企业责任...... 20
四、企业与员工的协同作用......22

（一）团结协作的员工队伍 ...... 22
（二）规范严谨的用工制度 ...... 23
五、2025 年工作重点......23

（一）坚持战略引领，科学谋定未来发展方向 ...... 23
（二）坚持稳中求进，全力确保经济稳定增长 ...... 23
（三）坚持多措并举，形成有效投资放大效应 ...... 24
（四）坚持科技创新，积极带动产业焕新发展 ...... 24
（五）坚持向内挖潜，多措并举推动降本增效 ...... 24
（六）坚持纵深发展，持续深化国有企业改革 ...... 24
（七）坚持风险管控，有效统筹安全与发展 ...... 25
（八）坚持党的建设，高质量引领保障发展 ...... 25
一、董事长致辞
2024 年，创业环保集团始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记视察天津重要讲话精神，牢牢把握“四个善作善成”重要要求，抓“三量”促“三新”，在新一轮国企改革、培育新质生产力、提升经营效能以及履行社会责任等诸多方面取得突出成效，彰显国企担当精神，贡献创业力量！
这一年，创业环保集团始终践行“还碧水于世界”使命，多措并举推动存量项目提质增效。年内全口径污水、自来水、再生水厂负荷率、达产率全部优于年度预期，既有项目运营质效进一步提升；天津中心城区再生水管网通水率提升至 75%；在津四座污水处理厂全部完成光伏项目建设，并实现投产；新能源供能业务更是超额完成年度计划，持续稳定供送清洁能源……
这一年，创业环保集团始终锚定发展创新，积极开拓增量市场。积极应对市场政策变化，“一体”水处理项目落地项目 4 个，新增污水处理规模 15.5 万立方米/日；“两翼”领域，新增居民供热服务项目 1 个，落地自有水厂储能项目 1 个，新增北京国家清洁能源项目，迈出京津冀区域一体化发展新步伐；“轻”端创效，凭借优质技术和商业模式优化，年内成功实现外部收入超过 2 亿元，“轻重结合，双线并行”发展格局进一步夯实，市场竞争能力进一步提升。
这一年，创业环保集团始终聚焦发展新质生产力，为高质量发展提供强大内生动力。依托数字赋能，搭建完整业财融合体系平台，数字化建设顺利转段；聚焦发展方向，进一步扎实“五维一体”核心技
术支撑，成功打造多维度典型应用方案，实现应用场景突破；发力成果转化，全年推动近 20 项科技成果转化，技术产品服务收入突破 1.5亿元。
这一年，创业环保集团始终坚守国企职责，积极履行社会责任。厚植为民情怀，办好民生实事，积极承办 12345 政务服务便民专项工单近120件，完成为民服务清单5项具体工作，以小切口融入大民生，提升服务社会温度。拓宽发声渠道，提振企业形象，多篇“爆款”文稿登上津云、天津日报等本地主流媒体以及中新网、中国证券报、中国电力网等央级媒体，积极展现企业卓越风采。强化规范管控，健全ESG 管理体系，将可持续发展理念融入公司战略，发布《ESG 管理制度》等多项制度文件，逐步将 ESG 融入公司经营管理全过程。2024年，创业环保连续 19 年稳居“中国水业十大影响力”企业，连续 7年荣登“环境企业 50 强”。
展望 2025 年，创业环保集团将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，坚持稳中求进、以进促稳总基调，聚焦高质量发展主题，强化核心竞争能力锻造，不断抓“三量”促“三新”优“三管”，坚持深化改革，全力推动集团化管控新格局，控风险、谋发展、提市值，更好地发挥科技创新带动新质生产力发展的引领作用，多维度持续筑牢安全发展底盘，高质量推动“十四五”收官各项工作有序落地，为顺利实现“十五五”开局奠定良好基础。
二、关于我们
（一）企业概况
我们的愿景：还碧水于世界，送清新于人间
我们的使命：净化生态环境，提升生活品质
我们的核心价值观：为社会提供专业高效的环境服务，为员工营造和谐的成长环境，为股东创造最大的价值
天津创业环保集团股份有限公司是天津城市基础设施建设投资集团有限公司旗下的沪港两地上市公司，是天津市 2021 年唯一入选国务院国有重点企业管理标杆创建行动的“标杆企业”，连续十九年荣膺“水业十大影响力企业”，连续七年，入选“中国环境企业营收前 50”（原“中国环境企业 50 强”）榜单。
自成立以来，天津创业环保以“还碧水于世界，送清新于人间”为愿景，始终站在环保产业的前沿，努力依托专业、尽责、合作、创新的员工团队，安全、稳定、达标、高效的运营能力，建立起实用、领先、系统、持续的研发能力和诚信、担当、规范、稳健的企业信誉。
目前，创业环保拥有全资或控股子公司 64 家，参股子公司 3 家。
业务涵盖污水处理、自来水供应、再生水制售、新能源供应、污泥处理、危废处理、工业废水处理、环保技术服务、海绵城市等多个专业领域；服务范围遍及全国十六个省市自治区。截至 2024 年底，集团实现总资产 251.55 亿元，净资产 107.97 亿元。
面对“十四五”，创业环保将以“污水处理为核心向水环境治理产业生态升级，布局综合环境治理产业生态”，以成为“国内水处理和水资源利用领域一流专业服务商”、进入中国水行业第一方阵、成
为“中国环境企业 20 强”为总体战略目标，为各项目所在地政府的生态文明建设贡献积极力量。
（二）主营业务情况与战略布局
创业环保集团本着“立足天津、服务全国”的宗旨，积极开拓水务环保市场。截至 2024 年底，本公司水务业务总规模为 632.34 万立方米/日。权益类水务业务总规模 606.51 万立方米/日，其中污水处理规模 527.01 万立方米/日，供水业务规模 31.5 万立方米/日（包括自来水、工业供水），再生水规模 48 万立方米/日，上述项目分布在全国 15 个省市自治区；委托运营模式下污水处理规模为 25.83 万立方米/日，再生水规模 6 万立方米/日。此外，在新能源领域，创业环保在天津地区供冷供热服务总服务面积约为 696 平方米，分布式光伏发电总设计装机容量 38MWp。在危废业务领域，公司拥有包括处置能
力共 18.13 万吨/年的 4 个项目，一座规模 2 万吨/年的收储、转运项
目，一座总库容 31.46 万吨的填埋项目，废物综合利用规模 7.8 万吨/年。污泥处置业务总规模为 3010 吨/日。
2024 年，创业环保集团基于“十四五”期间的发展战略目标，持续推进企业发展各方面的工作。创业环保集团一方面从产业链着手，以污水处理为核心，提高对高附加值产业链环节的控制能力，另一方面通过技术及运营能力的提升，提高主营业务的运营效能。以此为基础，从固废、水务、能源等方面，打通产业链、服务系统化，全面打造环境治理产业生态。充分发挥上市公司的功能与作用，实现资本运作与产业运作的结合，强化资本互动，力争形成资本运作与资产盘活
新突破。创业环保集团将持续秉承开放共享的理念，为美丽中国建设与绿色发展贡献自身的力量。
（三）核心竞争力
创业环保集团核心竞争能力主要体现在以下四个方面：（1）安全、稳定、达标、高效的运营能力；（2）实用、领先、系统、持续的研发能力；（3）专业、尽责、合作、创新的员工团队；（4）诚信、担当、规范、稳健的企业信誉。上述四项核心竞争力相辅相成，企业诚信、员工用心，技术创新最终使客户放心，形成良好的创业环保集团品牌影响力。
经过 2024 年的发展，创业环保集团进一步巩固自身优势，全面提升竞争能力。聚焦“高效污水处理”“高品质再生水利用”“污泥资源化多方位利用”“水源/地源热泵供能多品种互补”“光伏+储能发供电”五个维度，提炼核心技术研究成果，完成 5 项单维、2 项双维和 1 项三维技术方案，为业务拓展提供技术支撑。2024 年组织开展 1 项市级课题研究，开展 13 项国家、行业、地方及团体标准编制工作，获得华夏建设科技一等奖、天津市创新方法大赛二等奖等科技
类奖励 6 项，全年获得授权专利 24 项，计算机软件著作权 5 项，进
一步强化科技创新的引领支撑。
（四）公司治理结构与组织架构
集团遵循《中华人民共和国公司法》等有关法律法规及公司章程，建立了规范的企业治理结构。集团的股东会、董事会、监事会均按公司章程独立有效运行。董事会下设了五个专业委员会分别负责公司财务及内控的审核、公司发展战略、董事及高级管理人员的薪酬与
考核、董事及高管人员的提名、合规经营管理等工作。在人员管理和财务管理体制上，创业环保集团严格遵守国家劳动法和财务税务法规；在人事任免、绩效考核、财务审批和投资审核等重大事项上制定了严格的分级审批流程，建立了有效运行的内部风险控制机制。目前，集团的组织架构图如下：
（五）利益相关方
作为上市的公众企业，我们一直注重各利益相关方诉求的满足以及相关信息的反馈，在企业发展中谋求多方的共赢。

创业环保集团的利益相关方主要由六类群体构成，分别是政府、投资者、同行业、公众、价值链伙伴和员工。
政府的指导、支持和监督是企业全部经营活动的准则和出发点；同时，一些地方政府也成了我们的客户和服务对象。集团严格遵守各种法律法规、接受政府的监督和指导，同时也为政府提供污水处理等环境一体化的服务。
公众是我们服务的最终对象，也是我们工作的监督者和成绩的分享者。由于企业以环保事业作为主营业务，因此我们的成长发展就是社会责任最大化的一种直接体现。同时，作为公众上市公司，公众也可以通过持有公司股票来分享我们的业绩增长所带来的财富。
投资者是我们成长的动力，创业环保集团本着对股东负责的态度，真实、正确、完整、及时、公平地披露信息，通过路演、投资者座谈会、投资者沟通平台等活动，建立畅通的沟通渠道，并通过努力给股
东带来更大的回报。
对于同行业者，我们以理性的态度开展健康、有序的竞争，并以行业论坛、联盟会议等多种沟通形式来推动行业竞争能力的提升，促进我国环保产业的发展。
价值链伙伴包括提供产品和服务产业链及上下游的厂商、银行、资本市场的中介机构等，对于他们，创业环保集团始终以真诚的心态，打造和谐共赢的合作关系。
员工是企业价值的创造者，也是企业发展的受益者，我们建立了规范的职工代表大会制度和完善的员工保障、培训和职业生涯规划制度等，让员工分享企业的成长成果，构建和谐的劳资关系。
三、落实社会责任现状与成绩
（一）经济绩效——共赢发展