居然之家:居然智家新零售集团股份有限公司投资者关系活动记录表

证券代码：000785 证券简称：居然智家
居然智家新零售集团股份有限公司
投资者关系活动记录表
☐特定对象调研 ☐分析师会议
投资者关 ☐媒体采访 ☐业绩说明会
系活动类 ☐新闻发布会 ☐路演活动
☐现场参观
别 其他
中金公司、中信证券、申万宏源、天风证券、兴业证券、华创证券、华福证券、
参与单位名 西部证券、中泰证券、嘉实基金、中信建投基金、国金基金、国联基金、长盛基
称
金、中信资管、长城财富、明山资本、神农投资等机构
时间 2024年12月09日
地点 北京新云南皇冠假日酒店
上市公司 董事长 汪林朋
接待人员 董事会秘书 王建亮
姓名
1、 公司在设计领域应用 AI 的实践情况如何？
公司坚持推进数智化转型，以居然设计家为平台，探索AI在家装设计领域的应
投资者关 用实践，为行业内客户提供AI设计工具、3D业务和精准营销服务。截至11月末，居
然设计家全球用户超1800万，已经为全球业主设计了3850万套空间，真实户型1200
系活动主 万套，模型超过1600万。
要内容介 居然设计家正在从三个方面入手，优化商业模式。一是赋能设计，通过加入
OpenUSD联盟，接入VeOmniverse，推动数字资产格式互通，优化渲染效果，实现AI
绍 灵感获取、AI生3D方案和模型。二是赋能供应链，构建一个集AI设计工具、商品交
易、服务撮合为一体的商业模式，实现所见即所得。三是赋能营销，为用户提供全
域投放、智能客资清洗、精准客资自动分发等服务。
2、公司智能化业务板块未来的发展重点和方向有哪些？
公司以居然智慧家为平台发展智能化业务。通过构筑跨品牌、跨生态、跨终端
的数字化通用智能家居操控系统，连接手机、汽车、家电、智能家居等各种智能终
端设备，进而实现消费大数据的互通互联。截至11月末，通用智能家居系统连接合
作品牌超300家，接入智能终端设备超30万台，开设门店138家。
未来，在不断提升操控系统能力，扩展手机、汽车和智能家居供应链体系的同
时，将重点深化3大智能场景：通过车机系统中植入“居然智慧家APP”，享受从车
到家的智慧生活，打造“人车家智慧生活新场景”；通过能源监控与数据收集、设
备优化与控制、整合可再生能源资源，打造智能家居“绿色环保生活新方式”；通
过传感器+芯片+AI算法，赋能智能家居提供个性化的健康管理、疾病预防，打造“生
命健康管理新时代”。
3、洞窝作为家居产业服务平台，未来的发展方向是什么？
洞窝产业服务平台聚焦于赋能产业、服务用户，促进家装家居产业转型。截至
11月末，上线卖场1098家，入驻商户超13万家，其中非居然卖场及商户占比近70%，
注册用户3,328.88万。
未来的发展重点是继续夯实产业数字化底座、提升产业全链路效率、服务全球
化布局。赋能产业方面，公司自研全渠道商业管理系统，全链路赋能品牌工厂、经
销商和卖场，实现经营管理一体化，行业上下游数据的互联互通；通过数字化精准
营销系统，赋能商户智能营销、智能投放、可视化分析，实现线上线下一体化全场
景零售；建设海外商业管理系统，建立跨境供应链能力、海外全渠道营销能力。服
务用户方面，通过数实融合，打通家居消费服务全周期，让用户体验智能设计、智
慧生活、智能管家的服务；通过虚实共生，重构家居消费全链路体验，实现在线选
品、云端逛店、到店体验、离店决策、到家服务。
4、家居卖场转型升级规划？
公司利用数智化领先优势，赋能传统家居卖场转型升级。一是业态上向智能家
居体验中心转型，全新升级卖场经营定位、布局规划和动线设计，构建“人、车、
家”三位一体的智能生活新场景，目前已完成转型的北京北四环店、通州店等家居
卖场，取得良好转型效果，招商率达到98%以上；二是利用数智化系统研发优势，完
善“销售分成”招商管理模式；三是数字化全场景营销赋能，围绕人、货、场，通
过15万+账号矩阵，“云卖场”营销赋能计划，推进公域流量向私域流量沉淀；四是
打造智能整装体验中心，为卖场构建新的流量入口；五是推进智慧物业管理，降本
增效。
关于本次
活动是否
涉及应披 本次活动不涉及应披露重大信息。
露重大信
息的说明
附件清单 无
（如有）
日期 2024年12月09日