平安银行:投资者关系管理信息(2)

证券代码：000001 证券简称：平安银行
优先股代码：140002 优先股简称：平银优 01
平安银行股份有限公司投资者关系活动记录表
编号：2024-012
 特定对象调研 □分析师会议
□媒体采访 □业绩说明会
投资者关系活动类别 □新闻发布会 路演活动
□现场参观
□其他 （投行会议）
参与单位名称及人员姓名 境内投资者
时间 2024 年 12 月 4 日
地点 深圳
形式 实地会议
介绍公司发展战略、经营业绩，回答投资者提问
1、请问近期资产质量表现及明年展望？
9月末，我行不良贷款率1.06%，与上年末持平；拨备覆盖率
251.19%，拨贷比2.67%，风险抵补能力保持良好。后续将继续加强
资产质量管控，加大问题资产处置力度，1-9月，我行核销贷款477
亿元，同比增长6.9%；收回不良资产总额228.85亿元，其中收回已
核销不良资产本金136.79亿元；不良资产收回额中82.0%为现金收
回，其余为以物抵债等方式收回。未来，我行将密切跟踪宏观形势
变化，持续强化管控措施，保持良好的风险抵补水平，牢牢守住风
险底线，确保资产质量可控。
2、请问贵行零售存款增长情况及展望？
投资者关系活动主要内容 9月末，我行个人存款余额12,709.68亿元，较上年末增长
介绍 5.2%；代发及批量业务带来客户存款余额3,403.74亿元，较上年末
增长13.8%；1-9月个人存款日均余额12,552.52亿元，较去年同期
增长11.3%。
我行持续推进零售存款业务稳健发展，围绕投资理财、代发工
资、支付结算等核心业务场景拓展低成本存款，带动规模持续增
长、结构逐步优化。投资理财方面，升级全流程陪伴式服务，通过
做大AUM带动活期存款沉淀；代发服务方面，持续推进公私联动，
并优化迭代“平安薪”线上服务平台，深入企业提供综合化金融服
务；支付结算方面，拓展存款经营重点场景，做优商户、收单等业
务。
3、请问零售贷款未来重点聚焦方向?
我行顺应外部经营环境变化，持续主动调整优化贷款业务结
构，为中长期业务健康发展筑牢基本盘。一是调整客群结构，持续
扩大中低风险客群占比，针对按揭和持证抵押等业务深化落实“一
行一策”，提升分行本地化经营水平；二是完善产品体系，加快推
进中风险、中收益产品的试点与推广，打造业务增长新动能；三是

升级风险管控策略，通过完善风险模型，提升新增资产质量；四是
深化综合经营，通过优化复贷方案、简化操作流程、提供专属权益
等方式，满足客户多样化金融需求，提升客户粘性。
4、请问房地产开发贷款的投放情况及资产质量表现？
9月末，我行对公房地产贷款余额2,518.79亿元，较上年末减
少34.43亿元。其中房地产开发贷801.17亿元，占发放贷款和垫款
本金总额的比例为2.4%，全部落实有效抵押，平均抵押率43.6%，
97.2%分布在一、二线城市城区及大湾区、长三角区域；经营性物
业贷、并购贷款及其他合计1,717.62亿元，以成熟物业抵押为主，
平均抵押率47.8%，91.4%分布在一、二线城市城区及大湾区、长三
角区域。2024年9月末，我行对公房地产贷款不良率1.34%，较上年
末上升0.48个百分点，主要是受外部环境影响，个别房企资金面紧
张导致，但整体不良仍处于较低水平。
5、请问信用卡方面的发展规划及差异化打法？
9月末，我行信用卡流通户数5,055.01万户，1-9月信用卡总消
费金额17,609.13亿元，其中线上消费占比同比提升5.5个百分点，
信用卡循环及分期日均余额占比同比提升1.2个百分点。针对信用
卡业务，我行持续深化优质客户经营，积极推动信用卡业务转型升
级。一是丰富产品和权益体系，推出留学生家庭金融权益服务，优
化“好车主白金卡”及“悦享白金卡PLUS版”产品权益，满足客户
多样化用卡需求；二是深化打造场景生态，升级“天天88”和
“8.8元购”品牌活动，打通主流线上支付平台的积分抵扣消费功
能，为客户带来便捷优惠的购物体验。
6、请问明年的息差趋势判断？
我行坚持让利实体经济，主动调整资产结构，同时受市场利率
下行、有效信贷需求不足及贷款重定价等因素影响，净息差下降。
在资产重定价及支持实体经济的背景下，资产收益率或将进一步下
行，预计净息差仍面临下行压力。我行将积极调整资产负债结构，
加强金融服务实体经济能力，完善客户定价管理体系，优化存款成
本，缓解净息差下行压力。
7、请问全年分红比例应该如何展望？
根据我行《2024-2026年度股东回报规划》，2024-2026年度每
年以现金方式分配的利润在当年实现的可分配利润的10%至35%之
间。
关于本次活动是否涉及应 接待过程中，公司接待人员与投资者进行了充分的交流与沟通，
披露重大信息的说明 严格按照有关制度规定，没有出现未公开重大信息泄露等情况。
活动过程中所使用的演示 平安银行定期报告
文稿、提供的文档等附件 （请参见bank.pingan.com投资者关系-公司推介栏目）
（如有，可作为附件）