齐心集团:2024年9月2日投资者关系活动记录表

证券代码：002301 证券简称：齐心集团
深圳齐心集团股份有限公司
投资者关系活动记录表
编号：2024-008
特定对象调研 □分析师会议
□媒体采访 □业绩说明会
投资者关系活动类别 □新闻发布会 □路演活动
□现场参观 □其他 （ ）
参与单位名称及人员姓名 申万菱信基金游彤煦、申万宏源轻工魏雨辰
时间 2024 年 9 月 2 日 15:00-16:00
地点 公司会议室
交流形式 视频会议
上市公司接待人员姓名 副总经理、董事会秘书王占君，证券事务代表罗江龙。
交流内容及具体问答记录
一、公司经营情况介绍
2024 年上半年，公司实现营业收入 49.97 亿元，较上年同期增长 12.22%；实现归属于
上市公司股东的净利润 0.95 亿元，较上年同期增长 17.55%；归属于上市公司股东的扣除
非经常性损益的净利润 0.92 亿元，较上年同期增长 25.03%。其中报告期 B2B 办公物资集
采业务及品牌新文具实现营业收入 49.70 亿元，较上年同期增长 12.71%；归属于 B2B 办公
物资集采业务及品牌新文具的净利润为 1.46 亿元，较上年同期增长 23.00%。
公司主营业务为 B2B 办公物资集采业务，围绕办公行政物资、MRO 工业品、员工福
利、营销物料和企业级 SaaS 服务等大办公产业链多个场景和领域。经过多年发展，公司通 过高效的数字化运营平台体系，积累垂直行业服务经验，持续聚焦央企、央管金融机构、
政府、世界 500 强等优质大客户，聚集了 8 万多家优质客户资源，赢得了 200 多家头部大
型客户的信赖，其中当前 97 家央企中，已服务过半客户数。公司将不断响应客户业务发展 过程中的新场景与新需求，打造延展性的综合物资集采服务平台，以专业的数字化采购解 决方案助力政企客户实现集采降本增效。
二、互动问答环节
1、公司所处行业的竞争格局和行业壁垒是什么？

证券代码：002301 证券简称：齐心集团
答：在数字经济大环境下，数字化、电商化、集中化采购已成为中央到地方公共资源 交易的主要形式，采购方式从传统线下转向线上公开电子招投标平台、采购商城，采购场 景从办公用品向 MRO 工业品、工会福利、营销物资延展，行业数字化采购也开始从垂直细 分进入跨赛道综合性竞争。
办公物资生产、销售企业和综合电商是目前办公物资集采的主要服务商。经过多年发 展，齐心集团等集采参与企业业务布局早、经营规模大，通过智能高效的数字化集成服务 优势、品牌与客户资源优势、覆盖全国的营销网络和商品交付优势等核心竞争力，已逐步 建立了集采领域的竞争壁垒和领先地位。
2、基于目前国内外经济形势对行业的影响，客户对供应商选择角度来看，后续会不会 更多倾向于选择价格低的产品？
答：受经济形势的影响，多少会影响客户的下单选择。但从客户集采需求来说，价格 不是唯一决定因素，客户从招投标到日常订单下达，对供应商的评估和选择上是多维度
的，除了价格维度，还有历史履约能力、业务资质、响应速度、服务质量、品质管理等多 方面因素。阳光集采的政策引导下，集采也不希望是恶性低价竞争，制度化、常态化集采 下，通过设计科学的规则来引导企业在量、价、质方面的市场合理竞争才是政策初衷。
3、公司认为自有品牌的提升有利于未来集采毛利率改善，在这方面未来如何规划？
答：自有品牌产品较代理品牌产品毛利率更高，公司未来会通过提升齐心自有品牌产 品的内占比、集采规模效应、提升高毛利商品占比等措施不断优化毛利率。齐心集团经过 多年的发展，在行业客户里面形成了良好的口碑，基于品牌核心竞争力的打造，公司在自 有品牌的产品研发、品质提升、使用体验等方面持续投入，加强与客户的社交及视觉体
验，建立情感型消费链接。未来三到五年内公司将择机进入某些品类实现自有品牌化，并 实现合理的规模体量。公司将抓住数字化集采机会，推动实现部分品类自有品牌化，通过 公司 B 端集采服务渠道以期实现自由品牌产品的快速提升。
4、据了解公司的获客主要通过招投标，在客户中标和续标情况下，公司老客户和新客 户对公司全年业务贡献情况如何？
答：依托 B2B 电商集采方面多年来构建的核心能力，公司积极发展储备核心客户项目
资质资源体系，逐步构建全国性的弹性可控的交付网络，优化标准品商品池和专品产品体 系，以优质的精细化服务和企业数字化平台建设为保障，携手合作伙伴及客户共同打造高 效、便捷、智能的集采行业新生态。
今年上半年，公司持续履约与新增中标国家电网、南方电网、中国邮政、中国华能、 中国华电、中国移动、中国石化、华润、中船集团、国家能源等集采项目，公司储备的订 单规模保持稳步增长。借助数字化建设和流程优化，后台操作运营效率提升，前端业务场 景深度挖掘客户规模化拓展，提升客户订单内占比，通过产品品类上线扩充和招标主体履
证券代码：002301 证券简称：齐心集团
约机构范围等扩大，实现集采业务体量的稳步发展。
基于多年的历史履约积淀，老客户的续标发展是公司稳健发展的基石和更重要来源， 新中标客户则更大的充盈了储备订单池，为公司业务体量提供增量贡献支持。受招投标程 序和系统流程对接磨合影响，在体量释放方面，从入围公告、系统对接、试运营到平稳运 行，业绩体现需要一定上线对接磨合期的延后影响。
5、目前市场容量体现到公司所从事的行业场景，未来收入增长空间主要来源于哪里？
答：根据行业研究报告，办公集采每年呈现增量增长，具体到公司所处的行业场景，
目前办公用品市场总体规模约 2 万亿元，MRO 工业品市场约 8.9 万亿元，营销物资市场超
过 2 万亿元，工会福利市场也超过 1 万亿元，随着这些细分市场规模的线上采购渗透率不
断提升，为行业参与者带来了很大的增长潜力。
随着渗透率持续提升，降本增效、合规安全效应显现，未来企业客户会加大集中采购 力度，集中采购在市场化企业端更加显著，也会进一步被推进。公司 B2B 整体业务收入结 构稳定，增量来源一部分为采购项目单位的内占比，另一部分为新增业务其中包括老客户 内的新增业务和新开发项目。在招投标过程中公司得到了越来越多客户的认同，整体来
看，在老客户业务挖潜、内占比增长，新客户储备方向公司趋于向好趋势。
本次活动是否涉及应披露
重大信息 不适用
附件清单（如有） 无