怡合达:2024年度总经理工作报告

证券代码：301029 证券简称：怡合达 公告编号：2025-012
东莞怡合达自动化股份有限公司
2024 年度总经理工作报告
本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整，没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
2024 年，国际局势错综复杂，国内外在经贸、科技等多领域的博弈仍在持续，全球产业链、供应链发生轮动。国内制造业在复杂多变的市场环境下，整体制造业资金流向更趋谨慎，资本支出在部分传统制造业板块出现结构性收缩，使得下游设备制造商在获取订单时竞争愈发激烈，订单增长速度不及预期，尤其是在一些成熟产业领域，市场饱和度较高，增速变缓。同时，行业轮动的节奏变得更为复杂，以往清晰的产业带动效应不再显著。在这样的大环境下，业绩增长步伐有所放缓，毛利率较往年也出现了一定程度的下滑。2024 年是公司发展历程中的转折点，我们开展了全面且深入的战略梳理工作，通过对公司业务、市场定位、核心竞争力等多维度的深度剖析，形成了对自身更为透彻、精准的认知，为公司未来的稳健发展筑牢根基。
下面由我代表公司经营管理层向董事会报告如下：
（一）公司总体运营情况
2024 年度，公司实现营业收入 25.04 亿元，较 2023 年同比下降
13.08%；实现归属于上市公司股东净利润 4.04 亿元，较 2023 年同期下降 25.87%，归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润
3.98 亿元，较 2023 年同期下降 26.25%。毛利率 35.26%，较 2023 年
下降了 2.69%。
2024 年年末，公司资产总额为 46.70 亿元，归属于上市公司股东
的净资产为 41.11 亿元；负债总额为 5.58 亿元，资产负债率为
11.96%。
2024 年度，公司经营活动产生的现金流量净额为 7.29 亿元，较
2023 年同期增长 93.56%。
（二）行业结构更均衡，服务客户数进一步提升
公司下游行业应用领域广泛，涉及 3C、新能源锂电、汽车、光伏、工业机器人、半导体、医疗等众多行业的自动化零部件应用场
景。针对不同客户所在行业的特性以及需求规模的差异，公司分别制定了精准适配的服务政策，以满足客户多样化的需求，增强客户粘性与市场竞争力。
从前五大行业结构分布占比来看，3C 手机行业占比约 29%，同比增长 22%；新能源锂电行业占比约 19%，同比下降 48%；汽车行业占比约 10%，同比增长 30%；光伏行业占比约 8%，同比下降 55%；半导体行业占比约为 5%，同比增长 9%。随着不同行业需求轮动，公司行业结构相比 2023 年更加均衡。国内制造业在复杂多变的市场环境下，资本支出在部分制造业板块出现结构性收缩，尽管同期占比较高的新能源锂电、光伏等行业出现需求下滑，但同时也有部分行业回暖，其中，3C 手机行业受益于 AI 技术快速发展和以旧换新政策推动，需求有所提振。汽车和半导体行业增长速度较快，一方面公司深化客户合作、拓展产品应用范围，以及积极开发新客户，对收入增长有一定的拉动作用。另外一方面汽车行业在智能驾驶技术迭代和汽车电子需
求增长的带动下迎来升级，叠加国家"以旧换新、置换补贴"政策刺激终端消费的需求。半导体行业方面，随着国内设备自主化进程加快，
行业前景向好。根据 SEMI 预测，2025 年在 ChatGPT、DeepSeek 等生
成式 AI 工具推动下，全球半导体销售额有望实现两位数增长。
2024 年，公司成交客户数量近 4 万家，较 2023 年新增客户数量
约 3000 家。客户数量进一步提升，在市场拓展方面，公司在华南和华东市场优势区域基础上，不断向华北、华中及西南等下游行业需求较旺盛的区域渗透，2024 年华中、西南区域收入较 2023 年分别提升了2%和 1%，打造层次分明的营销服务网络，提升客户服务响应速度。
（三）持续深化产品建设，不断夯实产品力
公司始终坚持和深化产品开发建设，根据不同产品特性、竞争形态和客户需求动态，细化专业分工，以自研、自制、自定义为核心目标，做好产品线产业链的延伸布局。截至 2024 年末，公司已成功开发
涵盖 196 个大类、4,437 个小类、230 余万个 SKU 的 FA 工厂自动化
零部件产品体系。
同时，公司积极引入外部专业理念，以 “零缺陷” 为重要抓手推动内部变革。邀请业内资深专家，通过理论讲解与实际案例结合的方式，让员工深刻理解零缺陷管理的核心，“第一次把正确的事情做正确”，规避错误与返工带来的成本增加和效率损耗。始终坚持“以客户需求”为根本导向，将客户需求深度融入产品开发、生产、销售及售后服务各环节。产品开发端，把握客户对产品性能、功能、外观等需求，精确转化为产品设计指标；生产端，依据客户对质量与交期的要求，细化标准化操作流程（SOP），合理安排生产计划，提高交付水平；
销售及售后环节，建立快速响应机制，及时解决客户反馈的问题并同时优化产品，提升全员的品质意识。
2024年，公司研发投入总额达1.08亿元，占营业收入的4.31%。截至报告期末，公司及其子公司已取得 645 项专利，其中 7 项发明专利、488 项实用新型专利、150 项外观设计专利。
（四）构建柔性供应链，确保快速交付
在自动化设备行业，零部件采购需求呈现的长尾化的特点，即弱计划性、需求品类多样、单次单一 SKU 采购量小、要求交付速度快、采购频率高、价格敏感度低等特征，为更好的服务客户，公司建立了敏捷制造的自制供应、OEM/ODM 供应和集约化采购的产品供应体系。
从公司单品订单数量分层变化来看，约 57%订单项次的订单数量仅为 5 个以下，25%订单项次的订单数量为 5-20 个，长尾化的需求对供应链的柔性响应能力提出了极高要求，公司凭借多年积累的供应链管理经验以及建立的供应链管理体系，90%标准件可实现 3 天内发货，有库存的产品可实现当天发货。2024 年交期达成率为 97%，全年订单
处理量约为 160 万单，出货总项次约 560 万项次，较 2023 年分别提升
了 18%和 14%。
此外，为满足客户高品质、低成本、短交期的采购需求，公司持续加强供应链管理、信息与数字化能力。在现有产品供应模式下，公司专注于标准设定、产品开发、供应链管理、平台化经营，持续扩张产品品类。公司通过整合供应商资源，与供应商协同发展，建立起互利共生的供应生态体系，形成稳定高效的产品供应能力。

（五）FB“智能组合拳”，持续开展非标自动化建设
FB 业务为公司重点发展的战略业务，公司在 FB 业务上持续向自
动化深处扎根，一是自动报价系统方面。公司于 2024 年 5 月正式上线自动报价系统，智能系统全面进阶，报价速度从“小时级”提升到“秒级”，系统特征识别率达 85%；二是自动编程系统方面。对自动编程覆盖类型进行全面升级优化，支持多工艺场景的编程，以及压板、磁盘、吸盘、四轴加工场景全面覆盖，不再局限于单一虎钳类夹具，全自动覆盖率提升至 60%，复杂工艺编程能力和效率明显提升。三是柔性智能产线方面。柔性智能产线于 2024 年下半年开始投入使用，以及高级排程系统落地应用，它能依据订单需求，快速切换产品型号与规格，减少停机时间，实现多品种小批量生产。生产模式从传统数控技师手动操作 CNC 设备，全面转变为全流程自动化，调机换型时间从30 分钟缩至 1 分钟以内，设备操控能力提高三倍，非标零散件制造设备稼动率由 12%提升至 75%，且原本需熟练师傅完成的操作，现在普通操作员即可完成，有效地提高了生产效率和产品质量。
FB“智能报价+智能编程+柔性生产”的生产模式，有效满足市场上大量存在的“长尾订单”，随着智能化能力的深化，怡合达不断朝着“系统性降低自动化设备的使用成本，推动自动化行业的技术进步”的目标迈进，用技术创新推动智能制造。
（六）稳步推进信息化，助力生产与服务升级
公司全面推进数字化转型战略，在信息化建设和智能化应用方面取得一定成果。一是海外与区域信息化建设取得突破。完成怡合达越南有限公司信息化系统搭建，作为试点打造海外本土运营能力。二是
客户交互智能化。对外成功连通 89 家客户系统，实现报价、订单、发货计划的全流程自动化处理，满足客户的个性化（如特殊发货要求，单据要求等）需求，可促使该部分客户订单处理时间减少 80%，提升客户的服务体验。三是区域生产效率提升。完成苏州子公司生产 MES系统的推广，实现了华东地区生产信息化全覆盖。生产准备的时效提升约 20%，整体生产效率有所提升。四是 AI 技术应用初见成效。公司持续深耕AI领域，在FB自动报价、产品备库、订单预测、决策支持、智能客服等场景引入 AI 技术，在降本增效、产品创新、数据决策、提升客户体验等方面均取得一定成果。
二、2025 年度公司经营计划
2025 年公司将聚焦“极致产品力建设”的深度耕耘模式，把“极致产品力”作为衡量公司发展成效的核心指标。从产品力高品质产品输出出发，到用户设计体验维度，让客户每次都能感受到高效、流畅的使用体验。与此同时深挖客户潜在需求，从根源处指明产品功能规划开发方向。2025 年重点工作主要从以下几方面来开展：
（一）以“极致产品力”为核心，多维度优化供应方案
在当前全球化竞争与产业变革的大背景下，中国制造业正从“规模扩张”向“价值创造”深刻转型。怡合达也积极顺应这一趋势，构建全新的战略框架。在这一框架中，“极致产品力”是连接“客户需求金字塔”与“企业能力金字塔”的核心枢纽。客户需求金字塔涵盖了性价比、交付速度、定制能力等复合需求；企业能力金字塔则囊括技术研发、供应链韧性、数字生态等底层能力。这种双向倒逼机制，促使我们从以
上是一场深刻的认知革命，公司要将“极致产品力”从战术目标升维为战略信仰，构建起涵盖研发、生产、服务的全价值链闭环。
一是强化标准件产品力：作为工业自动化基础件生态的集成服务商，怡合达始终以“客户为中心”为战略原点。通过时效性（Time）、全品类（Variety）、可靠性（Reliance），构建工业零部件供应解决方案，针对性改善传统供应链中的匹配效率低、非标定制依赖度高、周期不稳定等问题。
产品交付时效：我们将标准品交付效率作为重点，核心目标是提高 3 天内交付项次占比与 3 天内交付项次转换率，有效缩短交付天数，显著提升询价成交率。我们将充分利用自身的现货资源优势，优化库存管理与物流配送流程，持续增强交付环节的市场竞争力。
产品丰富度拓展：以提升产品覆盖率为重要任务，大力推进非标产品标准化工作，提高标准件覆盖率。非标产品标准化体系建设是丰富产品品类的关键支撑，要持续推进产品丰富度的提升工作。
产品品质升级：不仅要着重提升产品品质稳定性，还要实现产品参数性能的进一步增强。通过全面的产品验证与经验沉淀，完善内部产品标准和品质满足客户要求，并将成果积极拓展至医疗、半导体、海外市场等对产品要求极高的行业领域，提高市场触达率，拓展市场份额。
二是补全平台生态：公司会在品牌件和 MRO 类产品领域持续发力，积极拓展自动化设备生态半径。以创新服务模式，借助产品齐全度和高活跃度交易数据提升供应链地位，并积极探索全新智能交易平台。在战略目标推进方面，先培养消费习惯，再扩大平台交易规模构
建品牌生态群，增强市场影响力，后期将借助云仓，实现需求、商品、履约、运营的数字化，打通上下游信息链，建立线上品牌专区，打造智能线上交易服务平台，赋能合作伙伴。
三是打造怡合达品牌：在补全产品力和平台生态打通后，我们要通过平台整合与赋