海尔智家:海尔智家股份有限公司2024年度可持续发展报告

环境、社会 及管治报告
Environmental, Social
and Governance report

关于本报告 001 守护星球，探索绿色低碳未来 凝心聚诚，驱动产业社区共荣
致股东的函件 002
董事会声明 004 我们的目标 035 我们的目标 071
全生命周期绿色实践 036 协作打造可持续供应链 072
实施组织碳盘查 044 持续建设更美好社区 078
关于海尔智家
公司战略 006
ESG策略体系 007
ESG亮点绩效 008 人单合一，赋能创客共融发展 附录
我们的目标 046 附录一：气候相关披露报告 082
专题：以“智”造绿色，令“家”享未来 建设多元共融团队 047 附录二：联交所《ESG报告守则》索引 085
保障员工合法权益 051 附录三：上交所ESG指引议题索引表 088
创新升级绿色产品 010 助力人才成长发展 052 附录四：GRI内容索引 091
推进绿色解决方案 014 关爱员工聆听心声 055 附录五：SASB索引 094
布局发展适老产业 016 守护员工健康安全 058 附录六：ESG奖项 094
附录七：ESG评级 096
附录八：中国家用电器行业协会第三方评价 096
全球协同，建设诚信治理生态
创新引领，开拓美好智家体验
我们的目标 018
完善企业治理 019 我们的目标 061
加强内部风险控制 027 质量为本实现卓越品质 062
合规守道经营 028 科技创新引领产品升级 066
关注网络与信息安全 031 无忧服务得享最佳体验 068

关于本报告 致股东的函件 董事会声明 关于海尔智家 以“智”造绿色，令“家”享未来 环境、社会及管治报告 001
报告简介 报告原则 资料来源及可靠性保证
本报告旨在客观、公允地反映海尔智家股份有限公司及附属子公司（以下 报告编制已遵循“重要性”“量化”“平衡”及“一致性”四大原则。 本报告的文字资料和案例主要来源于公司统计数据、相关文档及内部沟通
简称“海尔智家”“本公 司 ”“ 公司