石基信息:2025年2月19日投资者关系活动记录表

北京中长石基信息技术股份有限公司投资者关系管理活动记录-调研纪要
证券代码：002153 证券简称：石基信息
北京中长石基信息技术股份有限公司
投资者关系活动记录表
编号：2025-04
☑特定对象调研 □新闻发布会
投资者关系 □分析师会议 □路演活动
活动类别 □媒体采访 □现场参观
□业绩说明会 □其他：
参与单位名 长江证券-郭敬超；长盛基金-杨睿琦；东兴证券资管-王健辉；
沣沛投资-孙冠球；国寿安保基金-严堃；华创证券杨玖祎；新华
称及人员姓 基金-俞佳莹；兴合基金-侯吉冉；兴业证券-桂杨；中信建投自
名 营-罗泽兰；中泽集团-刘军洁
时间 2025 年 2 月 19 日
地点 北京市海淀区复兴路甲 65 号石基信息大厦
上市公司接 董秘、副总裁-罗芳；证券部-何龙光
待人员姓名
1、公司对于 AI 有哪些思考？
公司一直在保持关于 AI 的探索，在将 AI 融入云产品升级
过程中。公司已经探索的 AI 应用场景包括比如集团客户比较看
投资者关系 重的内部审计的功能，AI 可以提供相关的帮助，另外就是数据 活动主要内 分析。经营的预测也在探索中，比如预测酒店出租率。我们需
容介绍 要持续保持探索以保持云产品的技术领先性。
2、咱们未来总体投入如何变化？
软件公司总体投入主要在于人员工资和差旅费，主要是海
外人员工资高。境内人员有一些优化，海外团队已达千人的规
模，总体不会再大幅增长，因此目前的投入规模会维持。
北京中长石基信息技术股份有限公司投资者关系管理活动记录-调研纪要
3、公司内部以哪些考核指标为主？
根据公司不同发展阶段结合各团队员工不同岗位职责，也
会采取不同的 KPI 考核指标，不仅仅是单纯的业绩指标。
4、国际酒店集团在与公司签约的时候，时间很长，他们主
要有哪些方面的考虑？
酒店集团选择核心系统，比如 PMS，首先是酒店管理层
或董事会要做一个转云的战略规划，才会发起云化信息系统自
主招标，立项后就会收集供应商的信息，经过信息邀请书
(RFI)、正式的建议邀请书(RFP)等阶段选择几家供应商正式提
交方案，然后是产品演示阶段（POC），经过产品演示、讲
解、问题回复。POC 之后有两种选择，一种选择是直接签署
MSA（主服务协议），即框架协议，表示认证为该集团的供
应商，另一种选择是选 1 到 10 个酒店进行 PILOT（示范），
成功之后再签署 MSA。之后由业主或酒店下订单付费。在下
订单之前，需要完成该系统与集团层面系统的集成，这个过程
因为涉及双方都要投入人力，时间和成本不可控，但随着公司
签约的集团越来越多，时间将越来越可控。由于核心系统选型
流程很长，中间可能出现反复，酒店集团法务审核需要兼顾地
缘政治风险，或者需要一定的系统集成时间，所以整个 MSA
的签约时间较长不可控。
5、公司石基企业平台产品的黏性是不是挺高的呀？
虽然从商业合同上 SaaS 系统属于订阅式付费，在一定的时
间之后客户可以选择是否继续付费订阅，但是酒店信息系统需
要实现与集团总部各种集团层面的系统的集成，由于选型、签
约和集成需要花费大量的时间、人力和费用，因此除非系统过
时或不能满足重要的需求，客户一般不会随意更换。
6、客户是否愿意为酒店云系统付费？
信息系统转云是来自客户的需求，已经成为酒店行业共识。
酒店信息系统转云之后，从根本上对于酒店来说，能够给酒店
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的运营者提供智能决策支撑。云系统能够提升酒店集团管理效
率，也会节省酒店的人力成本，但一个很重要的驱动因素就是
数据安全，随着各国的数据安全的法律法规的严格施行，中国
有个人数据保护法，欧洲有 GDPR，老一代非云系统没有办法
满足这些数据安全法律法规的要求，酒店会面临高昂的数据安
全认证费用或者高额罚款。所以随着各国对数据安全实施管控
越来越强，对于客户上线云系统有直接的推动力。
7、石基云产品的公有云选择哪些厂商？
一般推荐使用亚马逊云，国内与阿里云也有合作。
8、咱们和阿里有哪些方面的合作？
在业务合作方面，基于双方线上线下资源的高度优势互补，
我们与阿里的合作一直是战略层级的，覆盖酒店、餐饮、零售
信息系统及支付各个领域，我们主要承担技术直连商的角色，
打通线上线下的信息系统。
阿里带给我们很重要的帮助，就是他们的决策团队非常理
解我们现在所做的平台化和国际化转型的价值和难度在什么地
方，并给予提醒和帮助，在理解的基础上，给予充分的信任和
支持。
附件清单 无
（如有）
日期 2025 年 2 月 19 日