兰州银行:2024年9月6日投资者关系活动记录表

证券代码： 001227 证券简称：兰州银行
兰州银行股份有限公司投资者关系活动记录表
编号：2024-03
□特定对象调研 □分析师会议
□媒体采访 ☑业绩说明会
投资者关系
活动类别 □新闻发布会 □路演活动
□现场参观
□其他（请文字说明其他活动内容）
参与单位名称 通过网络互动参与本次业绩说明会的各类投资者
及人员姓名
时间 2024 年 9 月 6 日下午
地点 全景网“投资者关系互动平台”（http://ir.p5w.net）
1.兰州银行 党委书记、董事长许建平
2.兰州银行 独立董事方文彬
上市公司接待 3.兰州银行 董事、董事会秘书张少伟
人员姓名
4.兰州银行 风险管理部总经理高晓民
5.兰州银行 计划财务部总经理高雪梅
1.兰州银行养老金融方面有什么成果？
投资者您好！我行聚焦老年客群，不断提升金融服务能力，拓宽非
金融服务范围。在社保业务方面，我行累计设立“社保卡一站式服务网
点”112 家，实现社保卡即来即办；完成三代社保卡系统上线，取得城乡
居民医疗/养老、灵活就业医疗/养老线上社保缴费业务商户开户资质，为
投资者关系活动主 下一步拓宽线上业务打好基础。同时，我行已累计完成 174 家网点适老化
要内容介绍 改造、个人手机银行“暖心版”App 改造及 966 台自助设备“暖心版”模块上
线；并多轮次开展智能柜台、手机银行、支付便利等适老化服务宣传，引
导老年客户积极尝试体验。重点聚焦医养结合、社区融合式养老、民营养
老机构共有产权项目建设等养老产业创新模式，提供信贷资金支持。感谢
您的关注！
2.2024 年以来，银行二级资本债和永续债发行提速，请问兰州银行
在资本补充方面有哪些措施？

投资者您好！6 月 24 日，我行成功发行“兰州银行股份有限公司 2024
年二级资本债券（第一期）”，发行规模为人民币 30 亿元，为 10 年期固定利率债券，在第 5 年末附有条件的发行人赎回权，票面利率 2.59%，资本充足水平得到有效提升，为未来业务发展提供资本源动力。此外，我行2023 年年度股东大会审议通过了《兰州银行股份有限公司发行无固定期限资本债券的议案》，同意发行不超过 50 亿元无固定期限资本债券。感谢您的关注！
3.兰州银行目前在服务制造业方面的业务情况。
投资者您好！我行坚持把服务实体经济作为立行之本，持续加大对全省重点项目和招商引资项目的支持力度，上半年对接重大项目 619 个，进入投放库项目 105 个，授信金额 168.76 亿元。入围兰白试验区中小企业贷款增信基金合作机构，全方位、多角度支持科创企业金融需求，支持科技型企业 357 户，贷款余额 109.31 亿元。积极助力制造业向高端化、智能化、绿色化发展，制造业贷款余额 216.23 亿元，较年初净增 21.39亿元。感谢您的关注！
4.贵行在稳定股价、提振投资者信心方面都做了哪些努力？
投资者您好！我行高度重视市值管理工作与投资者回报，未来将围绕新一轮战略规划，不断提高自身的投融资服务能力和服务实体经济的质效，优化全行基本面，以经营业绩、管理水平和公司内在价值提升作为市值管理的基础。坚定不移地实施差异化经营策略，深耕优质经营区域，从客户需求出发，持续升级商业模式，做好投资者关系管理工作，与投资者保持有效沟通和交流，保障中小投资者权益，努力提升分红比例和股东回报，使自身内在价值得到市场认可。感谢您的关注！
5.你们行数字金融做得怎么样？
投资者您好！我行高度重视金融数字化转型的实施与推进，聚焦“科技赋能、数据驱动、业务增效”，立足新发展实际，稳步提升智慧数据基础建设水平，着力加强金融科技手段在金融产品和服务中的运用，持续补齐科技短板，提高业务效率和智能化水平，提升金融服务质效；以用户、场景为中心，依托大数据、云计算、人工智能等数字化技术，加强数字金融服务建设，深化数据挖掘、数据建模、数据分析应用，推动数据创新赋
能和全面共享，进一步释放数据应用价值。不断探索和实践数字金融的新模式、新路径，开辟触达客户新途径，以数字化转型全面深化数字化经营。感谢您的关注！
6.公司为什么不回购来稳定股价？
受经济下行、市场环境等因素影响，我行股价承受了一定的下行压力。基于对我行未来发展前景的信心和长期投资价值的认可，我行主要股东、董事、高管、部分监事及其他管理人员已完成两轮我行股份增持。对于回购股票事宜，我行将认真研究市场案例、相关政策及实施的可行性。感谢您的关注。
7.年度报告中提到，会有中期分红，目前中期分红是否已有计划？
投资者您好！我行 2023 年年度股东大会已同意授权董事会在符合利
润分配条件的情况下制定并实施具体的 2024 年中期利润分配方案，董事会将根据我行的盈利情况、现金流状况和中长期发展规划等制定具体方案，相关方案确定后将另行公告。感谢您的关注！
8.你行个人手机银行客户有多少？
投资者您好！截至 6 月末，我行个人手机银行累计开通用户数 336.32
万户，月活用户数达 82.79 万户。感谢您的关注！
9.兰州银行在支持乡村振兴方面有哪些措施？
投资者您好！我行响应国家乡村振兴战略部署，多举措强化金融支持。一是抓好统筹推进管理。印发 2024 年推进乡村全面振兴工作指导意见，单列涉农及普惠涉农信贷任务目标，强化关键领域、关键客户的信贷支持；二是积极参与省列重大项目、重点乡村振兴项目建设。截至 6 月末，我行重点支持有关农业农村项目 34 个，项目总投资 314.75 亿元，授信金额13.66 亿元，实现信贷投放 11.87 亿元；三是立足辖区县域主导产业，加强对特色优势产业的支持。今年以来，持续围绕与定西市政府确定的全面发展畜牧产业战略规划，继续落地实施“畜牧产业贷”,聚焦武威凉州区玉米种植产业，以“银行+担保”模式积极在当地推广“农担加油贷”，着眼促进临夏州农牧全产业链发展，通过政银合作，积极为当地农牧产业生产经营主体提供信贷支持；四是强化银担、银企协同联动，深化与央企有关企业的业务合作，上线运行线上化“种植贷”产品，进一步扩大业务服务覆盖
面，种植贷已累计发放 1.53 亿元，余额 9,695.62 万元，其中，今年上半年新增投放 9,590.62 万元；与省农担公司续签农担业务合作协议，持续强化对省内优势农业产业、农业经营主体的融资担保支持。五是加大乡村振兴重点帮扶县扶持力度，乡村振兴重点帮扶县所在机构各项贷款余额464.66亿元，较年初增加26.17亿元。截至6月末，我行涉农贷款余额351.12亿元，较年初净增 24.63 亿元；普惠型涉农贷款余额 44.09 亿元，较年初净增 3.35 亿元，增速达 8.21%，高于各项贷款增速。
10.我看到兰州银行今年推出了“陇原巾帼贷”，这对于帮助女性更好创业有非常大的积极意义。能请领导对这个产品做下介绍吗？
投资者您好！近期，我行与甘肃省妇联、省经济研究院联合推出了女性专属金融产品“陇原巾帼贷”，主要包括“陇原巾帼荣誉贷”“陇原巾帼创业贷”“陇原巾帼专享贷”三款产品。实施过程中，省妇联通过建立目标群体库，将群体库内有信贷需求的女性企业家、创业者推荐至我行，甘肃省经济研究院通过“甘肃信易贷”平台对申请企业进行风险评估，各方形成合力、创新产品、优化模式，切实提升“陇原巾帼贷”服务质量和效率，有效控制风险，畅通融资对接渠道，深入推动巾帼产业发展。我行将与省妇联、省经济研究院继续深化合作，进一步拓宽融资渠道，为更多女性创业者提供便捷、高效的金融服务。感谢您的关注！
11.兰州银行一直将“服务中小”作为市场定位之一，请问 2024 年上半
年，贵行在中小微企业金融服务方面有哪些成果？
投资者您好！我行践行“相伴成长”理念，坚持“回归本源”，全面对接中小微企业金融服务需求，持续创新、优化中小微企业特色贷款产品，不断加大对中小微企业的支持力度，大力支持中小微企业发展。遵循“线下与线上相结合、便民与惠企相结合、政策制定与落地实施相结合、提升效率与强化效能相结合、一体推进与分级负责相结合”的原则，充分发挥决策链条短、效率高的一级法人体制优势，不断提升民营小微企业服务水平。针对中小微企业设计更加个性化、高效化的金融服务方案和产品，加大对小微业务的资源倾斜，丰富信用贷款、中长期贷款等产品，实现信贷供给总量稳步增长。推出“兰银链信”线上保理融资业务和“医保贷”等特色产品，优化“政采 e 贷”和“陇商 e 贷”业务流程，集中推广中征平台数字证书
确权模式的应收账款质押融资业务并实现全省覆盖，不断满足不同客群的多元化金融需求。截至 6 月末，我行中小微企业贷款余额 1,334.22 亿元，占公司贷款余额的 79.48%。感谢您的关注！
12.领导，您好！我来自四川大决策。请问贵行在数字化转型方面有哪些具体举措？如何提升客户体验？
投资者您好！数字化是银行业高质量发展的战略重点。兰州银行高度重视数字化转型的实施与推进，多年来持续加大金融科技投入，以《兰州银行发展战略规划》为纲要，形成了《兰州银行数字化转型规划（2023-2025）》，明确按年度统筹计划、全年跟踪督办、年度总结评价的管理模式，统筹推进数字化转型工作。聚焦“科技赋能、数据驱动、业务增效”，搭建起“1+1+N”数字化转型模式，全力提升“服务地方、服务中小、服务民营、服务居民”的金融服务质效。提升客户体验方面，兰州银行秉承“以客户为中心”的经营理念，成功上线新一代手机银行 7.0，全面重构业务流程，提供统一支付认证服务，并通过客群专区的建设与专属运营策略，满足不同客户群体的个性化需求，为广大用户提供更便捷、高效、安全的金融体验。为加速渠道与产品数字化转型，兰州银行聚焦省内重点消费领域，坚持“便民、利民、为民”服务理念，重点开展民生缴费等场景建设，通过与数字化营销平台的深度融合，不断增强线上获客营运能力，为客户提供更加智能、便捷的移动综合服务。感谢您的关注！
13.建议将收入利润回购股票并注销，提高银行的知名度和股价。
投资者您好！受经济下行、市场环境等因素影响，我行股价承受了一定的下行压力。基于对我行未来发展前景的信心和长期投资价值的认可，我行主要股东、董事、高管、部分监事及其他管理人