美年健康:2023年年度报告摘要

证券代码：002044 证券简称：美年健康 公告编号：2024-039
美年大健康产业控股股份有限公司
2023 年年度报告摘要
一、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒体仔细阅读年度报告全文。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
非标准审计意见提示
□适用不适用
董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
适用□不适用
是否以公积金转增股本
□是否
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 3,914,253,923 股为基数，向全体股
东每 10 股派发现金红利 0.19 元（含税），送红股 0 股（含税），不以公积金转增股本。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
□适用不适用
二、公司基本情况
1、公司简介
股票简称 美年健康 股票代码 002044
股票上市交易所 深圳证券交易所
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 万晓晓 刘丽娟
办公地址 上海市静安区灵石路 697号健康智谷 9 上海市静安区灵石路 697号健康智谷 9
号楼三楼 号楼三楼
传真 021-66773220 021-66773220
电话 021-66773289 021-66773289
电子信箱 zqb@health-100.cn zqb@health-100.cn
2、报告期主要业务或产品简介
美年健康作为中国预防医学头部企业，主要从事专业健康体检业务，公司以健康体检为核心，集健康咨询、健康评估、健康干预于一体，以健康体检大数据为依据，围绕专业预防、健康保障、医疗管家式服务等领域，为企业和个人客户提供更高品质的健康管理服务，实现企业高质量发展。
公司持续关注大众健康新需求，聚焦疾病预防和消费端的专科领域，推动健康体检向健康管理升级。依托广泛的全国布局、庞大的客户群体、海量的健康大数据平台，以及遍布全国的标准化医疗服务体系，深耕预防医学健康管理领域。公司在聚焦高品质专业体检主业的基础上，积极挖掘中高端客户需求，优化客户体验，展现美年独有的科技标签，持续加大专精特新产品创新力，不断提升疾病早筛的精准性；持续升级体检的延伸服务与增值服务，不断强化在人工智能、基因检测、肿瘤早筛、健康保险等核心领域的培育孵化合作，帮助更多人重视健康管理，节约国家医保开支，更好地满足客户多元化的健康需求，致力于从预防医疗赛道的龙头企业升级为全生命周期数字健康管理引领者。
（1）四大品牌，协同发展
公司是目前全国最大的专业健康体检连锁企业，旗下有“美年大健康”、“慈铭”、“慈铭奥亚”、“美兆”四大品牌，协同发展、互相促进、稳步提升。在大众健康体检市场方面以“美年大健康”和“慈铭”两大品牌为市场核心覆盖，中高端团体健康体检、综合医疗服务市场及高端个人健康体检则分别通过“慈铭奥亚”、“美兆”品牌提供高水准的优质服务。公司通过开展多层次、全方位、精准化、个性化的健康服务，使体检内涵不断提升，满足市场上不同层次、不同人群的个体化需求。
报告期内，公司实现营业收入 108.94亿元，其中“美年大健康”品牌实现收入 84.32亿
元，占比 77.4%；“慈铭”和“慈铭奥亚”实现收入 22.77 亿元，占比 20.9%；“美兆”品牌实现
收入 1.85亿元，占比 1.7%。
2023 年公司各品牌营业收入和占比情况
截至 2023 年底，公司旗下体检中心数量为 596家，其中控股体检中心 306 家，参股体
检中心 290家。2023 年度，公司共计接待 2,834 万人次（含参股体检中心<剔除核酸检测
人数>），较上年同期（2022 年 2,508万人次<剔除核酸检测人数>）增长 13.0%，其中控股
体检中心接待 1,755 万人次，较上年同期（2022年 1,543 万人次）增长 13.7%。团体客户
和个人客户占收入比分别为 80%:20%，个人客户收入占比较上年同期上升 2.8 个百分比。
综合客单价1为 620.8 元（2022 年 558.4元），较上年增长 11.2%。
（2）医疗导向，品质驱动
报告期内，公司持续筑基固本，全力升级医疗品质，推动重点学科建设，强化三级质控体系管理，加大医疗队伍培训，不断升级医质管理。报告期内，公司旗下部分分院获选国家健康体检与管理专业质量控制哨点机构、获评省市级临床检验结果互认机构，以过硬的医疗水平获得了权威认可的“互认券”。同期，美年医务人员在国家级期刊和学术会议发表论文近 40 篇，有 40 人在国家级专业协会担任委员，为公司发展带来更广阔前景。
1）质量管理长效机制筑牢健康防线
报告期内，美年健康各分院的院内三级质控体系持续深化，医疗规范和质量意识得到进一步的落实。依托集团信息化 2.0 战略，集团和省市级公司通过“医质 800 分巡检”、影像、超声和主检报告远程质控、检验项目质控远程监管等举措进一步强化医质管理的效能，建立起“质控抽查-问题复盘-专场培训”的常态化质控闭环体系，促进分院医疗质量的持续提升。
2）重点学科体系建设与强化学术氛围
1 注：以上综合客单价包含入职体检和职业病检查，剔除核酸检测。

报告期内，公司进一步强化人才梯队建设，深化人才培养，引进全国主委级专家担任集团首席影像官和首席超声官；成立第三届集团医疗质量管理委员会和放射、超声、主检、检验、护理院感五大专项组，推动重点学科发展；联合国家一级专业协会积极开展重点专科的规范化培训班，近百名主检医师获得中华医学会颁发的培训证书，多名检验技术员获得 ISO15189:2022 内审员资质。公司医务人员也积极参加各项国家级行业学术会议，与公立医院专家交流学科发展，并通过会议主题报告展现美年健康集团在三级质控、肿瘤早筛管理方面的经验和成果。公司鼓励各级医务人员将在健康体检和疾病筛查中的积累凝练成学术成果，研究院与顶级医科院校开展科研合作，在顶级 SCI 期刊发表 2 篇论文。各分院医务人员深耕重点学科，在国家级学会会议和学术期刊发表论文近 40 篇，申请专利 2 项。
3）医疗数字化与精细化运营
报告期内，公司进一步推动医疗数字化转型，积极推动医疗信息系统的全面升级。以数字化赋能全流程质量提升，不断优化客户体验。2023 年，扁鹊智能体检管理系统在全国分院的普遍实施，实现了医疗数据的标准化、医疗流程的规范化和医质管理的远程化，以领先的医疗运营平台持续强化医质管理，赋能体检全流程数字化、智能化管理，保障了医疗质量的一致性和持续性，各智能模块的应用极大提升了工作效率和客户体验。公司结合近 20 年的体检中心建设经验，与全球领先医疗项目的创新理念相结合，凝结成“美年健康体检中心 2.0 新设计标准”，逐步落地基于新设计标准的样本体检中心，在提升医疗专业属性的基础上结合“数字化”和“精细化”运营理念，全面提升体检中心运营效率和客户体验。
（3）“AI+医疗”与大数据创新应用
目前公司持有的数据主要有两部分，一部分为客户在体检过程中形成的结构化体检数据，另一部分是体检过程中形成的非结构化影像数据。报告期内，公司的数据资源进一步落地应用，如数字云胶片、AI-MDT 多学科健康管理报告、企业团体员工健康管理，并发布《美年健康年度健康体检大数据蓝皮书》，是国内目前首次发布的样本数量超千万级、
地域覆盖最广的健康人群体检数据报告；2023 年 12 月 19 日，公司与复旦大学类脑智能科
学与技术研究院等合作伙伴启动“中国百万人群脑体检筛查计划”，合作共建中国人脑大数据平台，完成 3 年 300 万人次脑健康筛查任务。
报告期内，公司持续以健康体检大数据与 AI 人工智能结合，赋能“检、医、保、管”
等专精特新创新产品，进一步满足公众对高品质健康体检的需求。目前，公司 AI 技术产
品广泛应用于肺结节 AI 诊断、脑卒中 AI 诊断、脑认知 AI 诊断、冠脉钙化积分 AI 诊断、
心电图 AI 诊断、乳腺超声 AI 诊断、超声 AI 质控、眼底 AI 诊断、儿童骨龄 AI 评估等领
域。公司发布全国第一款聚焦脑卒中与阿尔茨海默症早筛创新产品“脑睿佳”，应用影像 AI
分析技术，识别脑部发病早期的结构性异常和功能性退化；率先于业内推出肺结节全程化闭环管理服务包产品“肺结宁”，利用薄层 CT 基础上的 AI 技术辅助发现和判断肺结节及其属性特征值；推出“冠脉钙化积分 AI 诊断”项目，自动识别 CT 胸部影像分支血管的钙化情况，实现肺癌早筛，量化展示冠心病的风险；卓睦鸟“AI-MDT 多学科专家智能健管系统”，主打高效智能的 AI 健康评估和主动关怀式健康管理，多学科专家给出个性化定制健康管理报告，并引入医院优势学科专家远程看诊等创新应用，为客户提供个性化健康管理方案。
“AI+医疗”可以更好地在检前实现客户体检产品个性化定制，在检中实现 MDT 多学科
联合智能总检，在检后实现 AI-MDT 多学科专家会诊健康评估、就医绿通、私人医生、慢病专管等增值服务。报告期内，公司致力于利用 AI 大模型技术，在营销端研发打造 AI 智能销售助手。作为具备智商和情商的 AIGC 应用工具，AI 智能销售助手学习美年健康优秀销冠的话术和产品信息，24 小时实时在线自动回复，自动生成潜在客户画像，辅助销售人员提升接待能力与业务转化率，强化销售人员的专业能力与产品信息更新速度。
AI 技术产品应用
（4）数字化运营成效显着
报告期内，美年健康数字化升级进一步落实并取得了显着成效，公司聚焦核心业务场景，落实了数字化运营，通过数字化赋能，促进了体检业务的全面转型升级。
1）2023 年公司实现全业务数字化转型，自主研发的新一代智慧体检云平台扁鹊已经
实现了 95%以上的分院覆盖，进一步完成了核心业务的流程再造。扁鹊和 LIS、PACS、心电云平台等医技 SAAS 群，实现体检预约、现场检查、检验、影像诊断、报告生成等业务全流程的数字化。
2）深入精细化与数字化运营，重点实现体检业务的双端小程序预约、分时预约、智能加项、个性化定制、自助登记、智能导检、检中纠错、重要异常自动上报、总检一元论、
AI-MDT 多学科健康管理报告等功能，对业务流程进行精细化运营管理，实现数据驱动、一看到底、高效协同和精准业务决策支撑。
3）深化客户管理数字化，公司建立了完善的客户数据库，实现了客户信息的集中管理和分析。通过对客户数据的深入挖掘，能够更准确地了解客户需求，提供个性化的健